6 Möglichkeiten, Ihre lokale SEO-Strategie im Zeitalter der KI-Suche zu verbessern

Die Suche hat sich verändert und Marketingfachkräfte müssen ihre Strategie entsprechend anpassen.

Beliebte Tools wie ChatGPT durchforsten jeden Winkel des Internets (von bewährten Anlaufstellen wie dem Google-Unternehmensprofil bis hin zu längst vergessenen Longtail-Seiten wie YP.com), um vertrauenswürdige Marken zu finden, die hervorgehoben werden sollten. Das bedeutet, dass die Optimierung der Markensichtbarkeit für Perplexity, Gemini oder Apple Intelligence genauso wichtig ist wie die Optimierung für die erste Seite der Google-Suchergebnisse.

Wenn es um Sichtbarkeit geht, ist lokales Marketing ein wichtiger Faktor. Der Schlüssel zur Steigerung des Engagements liegt darin, Ihre Marke einer bestimmten, gezielten geografischen Zielgruppe zu präsentieren, und zwar unabhängig davon, wo diese sucht. Bewährte Vorgehensweisen für lokales SEO helfen Ihrer Marke, immer dann sichtbar zu werden, wenn Interessierte in der Nähe nach benötigten Produkten oder Dienstleistungen suchen. Diese erhöhte Sichtbarkeit kann auch Vertrauen schaffen und Ihnen hoffentlich zu einer verbesserten Conversion verhelfen.

Hier sind sechs lokale Marketingstrategien, die Sie im Zeitalter der KI-Suche verfolgen sollten.

Schon gewusst? Neue Untersuchungen von Yext zeigen, dass Marken über 186 % mehr Klicks von Google erzielen können, wenn sie ihre Informationen in einem erweiterten Publisher-Netzwerk verwalten.

Eine Studie von Yext hat ergeben, dass Marken, die ihre Informationen nur bei einigen wenigen großen Publishern verwalten, insgesamt eine deutlich geringere Web-Performance bei Google verzeichnen. Im Gegensatz dazu messen Marken, die bei mehr als 75 % der Publisher im Yext-Netzwerk erscheinen, einen Anstieg der Klicks auf ihre Websites über Google um mehr als 186 %.*

Wenn es um die lokale Suche geht, platzieren Einträge Ihre Marke in den entscheidenden Momenten vor Kund*innen mit hoher Kaufabsicht. Auch wenn die KI-Suche für Unsicherheit mit Blick auf die SERPs sorgt, ist die Verwaltung von Einträgen eine SEO-Taktik, die nach wie vor die Sichtbarkeit in der Suche erhöht. Wenn Ihre Einträge vollständig und optimiert sind, haben Ihre Produkte, Dienstleistungen und Ihre Marke eine bessere Chance, sowohl bei markenspezifischen als auch bei markenneutralen Suchanfragen zu erscheinen.

Achten Sie darauf, dass die Informationen zu Ihrem Unternehmen, wie Öffnungszeiten, Adresse und Telefonnummer, korrekt sind. Karten (wie Google Maps und Apple Karten) sollten Benutzer*innen zum richtigen Ort führen, insbesondere wenn Sie viele Standorte haben.

Eine weitere Taktik zur Verbesserung der lokalen SEO-Sichtbarkeit besteht darin, auch Aktualisierungen zu Angeboten und Sonderankündigungen zu veröffentlichen. Außerdem hilft das Synchronisieren von FAQs mit Ihrem Profil Kund*innen, die benötigten Antworten zu erhalten, und diese Fragen und Antworten können von Google für die Suche durchsucht werden. Um Ihre lokale Suchmaschinenoptimierung zu maximieren, ist die Verwaltung von Einträgen entscheidend.

Siehe auch: Die Macht der digitalen Präsenz: Wie sich eine vielfältige Publisher-Abdeckung auf die Auffindbarkeit einer Marke auswirkt

Schon gewusst? Google durchsucht das Internet und verweist auf Informationen über Ihre Marke.

Suchmaschinen wie Google durchsuchen andere digitale Inhalte, um festzustellen, wo und wie sie Ihre Marke in den Suchergebnissen präsentieren können. Dazu gehören Ihre Website, aber auch Drittanbieter wie Facebook, Bing oder Apple Karten.

Jegliche Unstimmigkeiten bei der Darstellung Ihrer Informationen auf diesen Drittanbietern könnten Ihre Präsenz in der lokalen Suche beeinträchtigen. Ganz gleich, ob Sie nur ein paar Einträge, ein paar hundert oder vielleicht sogar tausende haben, es ist wichtig, dass Sie die richtigen Markeninformationen auf allen Ihren digitalen Objekten haben. Andernfalls riskieren Sie zusätzliche Reibungsverluste in der Customer Journey.

Beispielsweise bietet Google im lokalen Kartenpaket sogenannte Local Justifications an. Beispiele für Local Justifications sind:

• Website: direkt aus dem Inhalt Ihrer Website entnommene Informationen

• Bewertungen: Schlüsselwörter aus Bewertungsinhalten, die mit den in einer Suchanfrage verwendeten Schlüsselwörtern übereinstimmen

• Speisekarte: Informationen zu Gerichten und Preisen aus der Speisekarte eines Restaurants im Google-Unternehmensprofil

Local Justifications können sich möglicherweise auf Ihren Rang in den lokalen Suchergebnissen auswirken. Es ist jedoch klar, dass Google auf diese Informationen verweist, wenn es den Nutzer*innen Ergebnisse liefert. Ähnlich wie mit der neuen Search Generative Experience (SGE) soll damit das Nutzererlebnis sowohl in der Google-Suchmaschine als auch mit Ihrer Marke verbessert werden.

Das bedeutet, dass lokale Marketingfachleute Informationen überall verwalten müssen, um ihren Google-Eintrag zu verwalten.

Hier ein Beispiel aus der Praxis: Als Will Hanrahan, Senior Manager of Digital Marketing, die Verantwortung für die Website und die digitale Präsenz von Fazoli's übertragen bekam, stellte es eine Herausforderung dar, alle Informationen der Marke für einen treuen, wachsenden Kundenstamm zu verwalten. Besonders kompliziert war die Verwaltung von Speisekarten-Angeboten, da sich diese von Standort zu Standort unterscheiden und zudem häufig wechseln. Bei Online-Suchen wurde der Kundschaft nicht immer die korrekte Speisekarte für das nächstgelegene Restaurant angezeigt, was in einigen Fällen zu Unklarheit und negativen Bewertungen führte.

Fazoli's entschied sich für die Zusammenarbeit mit Yext, um den digitalen Fußabdruck der Marke mit dem Marketing Solutions Framework neu zu gestalten. Insgesamt hat Fazoli's nach dem Start der von Yext unterstützten digitalen Transformation ein 3,6-faches Wachstum der Online-Verkäufe verzeichnet. Lesen Sie die vollständige Fallstudie, um eine eingehende Analyse der digitalen Sichtbarkeitsstrategie von Fazoli's zu erhalten.

Schon gewusst? Ihre lokalen Landingpages sind von Ihrer Hauptwebsite getrennt. Sie sind speziell darauf ausgelegt, lokale Sichtbarkeit und Traffic zu generieren.

Eine lokale Landingpage ist ausgelegt, Traffic von Personen zu erfassen und zu konvertieren, die nach Produkten und Dienstleistungen in Ihrer Region suchen. Sie können also eine lokale Landingpage für alles erstellen, wofür Sie mehr Traffic generieren möchten, z. B. ein Ereignis, ein Produkt, einen Service oder einen physischen Standort.

Lokale Landingpages sollten für Suchmaschinen optimiert werden. Dies ist entscheidend, um Kund*innen in Ihrer lokalen Community zu erreichen. Typischerweise haben leistungsstarke lokale Landingpages folgende Eigenschaften:

• Schnelle Ladegeschwindigkeit: Ihre Landingpages müssen schnell geladen werden. Dies liegt daran, dass die Seitenladegeschwindigkeit zum Ranking-Algorithmus von Google beiträgt.

• Handy- und tabletfähig: Ihre Landingpages müssen auf jedem Gerät optimiert werden, auch auf Mobilgeräten. Warum? Weil mehr als die Hälfte des Such-Traffics von Mobilgeräten stammt.

• Mit Schema-Markup versehen: Schema-Markup ist eine Form strukturierter Daten, die Suchmaschinen helfen, den Inhalt Ihrer Seite zu verstehen. Auf diese Weise können Suchmaschinen den Benutzer*innen umfassendere und informativere Ergebnisse liefern. Landingpages, die ordnungsgemäß mit Schema-Markup verwenden, haben eine bessere Chance, in den Suchergebnissen ein höheres Ranking zu erzielen.

On demand ansehen: Lokales Marketing beherrschen: Insidertipps für nationale Marken

Schon gewusst? Bewertungen und Rezensionen helfen Suchmaschinen wie Google dabei, Ihr Suchranking zu bestimmen.

Google filtert oft Suchergebnisse vor, um nur Unternehmen anzuzeigen, die vier oder mehr Sterne haben, wenn Kund*innen Wörter wie „beste“ oder „gute“ in ihre Suchanfragen einfügen. Aber wenn es darum geht, zu bestimmen, wo Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen erscheinen soll, achtet Google sogar darauf, was die Menschen in ihren Bewertungen gesagt haben. Zum Beispiel hebt Google Ausschnitte aus Ihrem Bewertungsinhalt hervor, wenn sie mit Schlüsselwörtern übereinstimmen, die in der Suchabfrage verwendet werden. Bei Suchanfragen wie „beste Pizza in Hamburg “ oder „ Café mit gutem WLAN“ erscheinen Kundenbewertungen, bei denen Kund*innen die „beste Pizza“ und das Café mit „gutem WLAN“ in ihren Bewertungen erwähnt haben.

Wenn Sie Ihren Online-Ruf bei Google optimieren möchten, reicht es leider nicht aus, sich nur auf Google zu konzentrieren. Warum? Google wird Ihre durchschnittlichen Bewertungen von anderen Websites direkt in Ihrem Google-Unternehmensprofil anzeigen. Auf diese Weise belohnt Google auch Unternehmen, die Bewertungen auf lokalen Landingpages veröffentlichen.

Die Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für das Reputationsmanagement kann viel Arbeit bedeuten, aber die SEO-Vorteile könnten Ihrer Marke in den SERP einen Vorsprung vor der Konkurrenz verschaffen.

Siehe auch: Wie sich Bewertungen und Rezensionen auf die Suche auswirken

Schon gewusst? Ihre lokale Strategie zur Suchmaschinenoptimierung sollte sich auf der Grundlage von Erkenntnissen und Einblicken weiterentwickeln.

Kund*innen finden und interagieren mit Ihrer Marke überall im Internet. Um zu verstehen, wie Sie in der lokalen Suche wirklich abschneiden, benötigen Sie eine einheitliche Ansicht, die Ihnen zeigt, wie (und wo und warum) Kund*innen mit Ihrer Marke interagieren.

Darüber hinaus müssen Sie in der Lage sein, Trends in Ihrer Leistung zu erkennen. Dies hilft Ihnen, fundierte, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die Ihrer Marke zugutekommen. Hier sind einige Beispiele für die Art von Daten, die Sie erfassen sollten, um Ihre Leistung zu optimieren:

• Leistungstrends im Laufe der Zeit und im Vergleich zum Wettbewerb: Diese Informationen können Ihnen helfen, wichtige Entscheidungen zu treffen. Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass bestimmte Standorte eine Verbesserung bei der organischen Sichtbarkeit benötigen. Das können Sie dann fördern, indem Sie die Ausgaben für bezahlte Anzeigen speziell für diesen Standort erhöhen.

• Schlüsselwörter, die echte Menschen bei der Suche verwenden: Die Recherche von Schlüsselwörtern ist eine grundlegende Säule der Suchmaschinenoptimierung. Verwenden Sie Analysen, um zu sehen, welche Begriffe von Nutzer*innen in die Suchmaschine eingegeben werden. Integrieren Sie sie dann in Ihre Einträge und Landingpages.

• Wie Benutzer*innen Ihre Marke erleben: Nutzen Sie Analysen Ihrer Bewertungen, um die Erfahrungen Ihrer Kundschaft zu verstehen. Was trägt zu positiven Benutzererfahrungen bei? Was ist mit negativen Erfahrungen mit Ihrer Marke? Sobald Sie das Problem identifiziert haben, können Sie es beheben und letztendlich negative Bewertungen reduzieren.

• Wie Nutzer*innen mit Ihnen interagieren möchten: Ein ganzheitlicher Blick auf Nutzer-, Traffic- und Interaktionsanalysen kann Ihnen Einblick darüber geben, wie Zielgruppen mit Ihrer Marke interagieren möchten. Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass visuelle Leitfäden bei einem bestimmten Käufertyp sehr gut ankommen.

Eine einmalige Einstellung wird Ihnen nicht dabei helfen, Ihre lokalen SEO-Ziele zu erreichen, insbesondere da die KI-Suche die Suchmaschinenergebnisseite verändert. Suchergebnisse ändern sich ständig. Gründe dafür sind z. B. Algorithmus-Updates, Googles neue generative Sucherfahrung und Veränderungen im Nutzerverhalten und der Nutzerinteressen. Es ist besser, eine starke Strategie zu entwickeln und dann Analysen zu nutzen, um sich kontinuierlich zu verbessern.

Weiterlesen: Wie leistungsstarke Analysen zu besseren Benutzererlebnissen führen können

Die Suche über die sozialen Medien nimmt zu. Die kombinierte Leistung von Einträgen und Social-Media-Management ist der Schlüssel dazu, dass mehr Kund*innen Ihre Marke finden und sich mit ihr beschäftigen.

Internetnutzende aller Generationen öffnen Social-Media-Plattformen, um nach lokalen Restaurants, Finanzdienstleistungsunternehmen, Einzelhandelsstandorten, Gesundheitsdienstleistern und mehr zu suchen.

• 88 % der Kund*innen suchen auf Social-Media-Plattformen nach weiteren Informationen über eine Marke

• Die Generation Z ist führend: 67 % nutzen soziale Medien zur Suche. Doch auch andere Interessierte verwenden sie.

• 52 % der Generation X, 60 % der Millennials – sogar 33 % der Boomer – suchen auf sozialen Plattformen nach Marken und lokalen Unternehmen.

Kund*innen vertrauen Marken mit einer aktiven Social-Media-Präsenz. 59 % der Kundschaft vertraut einer Marke eher, wenn sie regelmäßig in den sozialen Medien interagiert – bei der Generation Z sind es sogar 81 %.

Um Ihre Auffindbarkeit zu optimieren, sollten Sie sich zunächst auf Einträge konzentrieren und dann Social-Media-Kanäle mit der gleichen Gewichtung wie Bewertungen priorisieren. Ein stetiger, ausgewogener Ansatz fördert Vertrauen und Interaktion – sowohl bei der KI als auch bei den Kund*innen.

• Skalieren Sie Social Media auf lokaler Ebene. Ihre lokale Präsenz in den sozialen Medien sollte ebenso robust und vertrauenswürdig sein wie die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke.

• Verwenden Sie die Prinzipien strukturierter Daten bei der Organisation von Social-Media-Inhalten und halten Sie diese stets aktuell.

• Bleiben Sie bei der Botschaft. Einheitlichkeit ist bei Social-Media-Inhalten wichtig, ebenso wie bei anderen Kanälen und Plattformen. Egal, ob Kund*innen Sie auf Instagram, TikTok, dem Local Finder, Yelp oder einer KI-Plattform finden, sie sollten die gleichen zuverlässigen Informationen vorfinden.

• Aktualisieren Sie Ihre Informationen regelmäßig. Regelmäßige Plattformaktualisierungen sind unerlässlich, und ein ausgewogenes Verhältnis von Quantität und Qualität über alle Kanäle hinweg ist ebenso wichtig.

Als Marketingfachkraft möchten Sie, dass Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen erscheint – in der sich schnell entwickelnden Suchlandschaft von heute sowie in der Zukunft. Priorisieren Sie die sechs oben genannten Strategien, um die Interaktionen mit Ihrer Zielgruppe zu fördern.

Eine lokale SEO-Strategie, die diese Grundsätze berücksichtigt, kann Ihre Online-Sichtbarkeit erhöhen, mehr Menschen an Ihre Standorte locken und letztendlich den Umsatz steigern. Es kann jedoch schwierig sein, Ihre lokale Sichtbarkeit manuell zu verwalten. Der richtige Technologiepartner kann Ihnen dabei helfen, alle Ihre Publisher, Bewertungsaggregatoren und Landingpages an einem Ort zu verwalten.

Die Yext-Plattform gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Einträge immer die richtigen und aktuellen Informationen widerspiegeln, dank der meisten direkten API-Integrationen bei Drittanbietern. Mit dieser Technologie haben Sie in Echtzeit die Kontrolle über Ihre digitale Präsenz und bessere Chancen, in der lokalen Suche zu ranken.

*Als größter Anbieter von Einträgen unterstützt Yext Tausende von Marken mit mehreren Standorten bei der Verwaltung ihrer digitalen Präsenz. Das bietet Yext die einzigartige Möglichkeit, eine Studie dieses Kalibers unter Verwendung eines so großen, vielfältigen Datensatzes durchzuführen. Um einen unvoreingenommenen Ansatz zu gewährleisten, analysierte Yext mehr als 620.000 Standorte über alle Regionen und Markentypen hinweg, die mindestens ein Jahr lang auf Listings aktiv waren. Weitere Informationen finden Sie in der Studie.