Yext Digital Presence Platform

Die Grundlage für jegliches Spracherlebnis beginnt damit, wie Daten gespeichert werden. Deshalb basieren Yext-Erlebnisse auf Yext Content, einem fortschrittlichen Headless-CMS, welches auf realen Entitäten und ihren Beziehungen zueinander besteht. Das ermöglicht den Aufbau eines eigenen CMS durch unzählige Integrationsmöglichkeiten und einem personalisierbaren Schema, über welches sich Inhalte so strukturieren lassen, dass sie am besten zu Ihrer Marke und Anwendungsfällen passen.

Neben den First-Party-Erfahrungen, die Sie auf der Yext-Plattform erstellen können, verfügt Yext über ein Netzwerk von etwa 200 Drittanbietern, über welche sich Ihre Unternehmensinformationen gleichzeitig bereitstellen lassen. Dank Dual-Sync-Direct-Integration lassen sich umfangreiche Inhalte wie Name, Adresse, Telefonnummer, Bilder sowie Anbieter-spezifische Felder übermitteln.

Bewertungen sind nicht nur ein wichtiges Feedback an Ihre Marke, sondern ermöglichen den direkten Austausch mit Nutzern und haben Einfluss auf deren weiteres Suchverhalten. Yext bietet Ihnen die richtigen Tools, um Bewertungen zu überwachen, zu analysieren und mit Hilfe zahlreicher intelligenter Antwort-Techniken auf diese zu reagieren. Die gesammelten First-Party-Bewertungen lassen sich schließlich auf Ihre Standorte, Mitarbeiter, Produkte, etc. herunterbrechen.

Bei Pages handelt es sich um eine allumfassende Entwicklungsplattform für Content-Editoren und Entwickler für die Erstellung von dynamischen Webseiten. Die Lösung wird insbesondere von Teams global agierender Marken, die auf Website-Traffic und Conversions angewiesen sind, geschätzt. Dank einer innovativen Infrastruktur und Echtzeit-Generierung statischer Inhalte, lassen sich blitzschnell intuitive Webseiten erstellen – genau das Richtige für moderne Unternehmen, die auf ein erstklassiges Framework für bessere Ergebnisse, hohe Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit setzen.

Erschaffen Sie ein beeindruckendes KI-gestütztes Sucherlebnis für Ihre Kunden, welches natürliche Sprache versteht und auf einem Multi-Algorithmus-Ansatz basiert. Von der Backend-Konfiguration bis zur Frontend-Anpassung beantwortet Search alle eingehenden Kundenfragen über Ihre Website, App und jeden anderen digitalen Ort, an dem Menschen suchen.

Verwalten und stärken Sie die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke über eine Vielzahl von Drittanbieter-Websites wie Apple, Facebook, Google und Instagram. Verfolgen Sie Ihre Performance, erstellen Sie Inhalte und reagieren Sie – ohne unsere All-in-One-Plattform zu verlassen.

Stellen Sie einen LLM-basierten Chatbot bereit, der die Fragen der Benutzer auf der Grundlage Ihrer Inhalte beantwortet, Benutzereingaben sammelt und konfigurierte Aufgaben ausführt. Nutzen Sie Ihre begrenzte Zeit für strategische Initiativen und nicht für Gespräche, die automatisiert werden könnten.

Selbst scheinbar perfekte KI-gestützte Sucherlebnisse sind niemals wirklich fertig und brauchen umsetzbare Erkenntnisse, um optimiert zu werden. Yext bündelt Daten aus dem gesamten Internet, um Ihnen einen praxisnahen Einblick in Ihre Kundeninteraktionen zu verschaffen. Durch die Auswertung von Informationen von Ihrer Website, Suchergebnissen, Bewertungen und Einträgen von Drittanbietern kann Yext Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie Ihre Benutzererfahrung optimieren können.