Dashboards
Dashboards fassen Ihre Einblicke in einer zentralen Ansicht zusammen, die für jede Zielgruppe angepasst und zweckmäßig gestaltet werden kann. Visuell dynamische Elemente wie Hero-Zahlen, Diagramme und Beschriftungen helfen Ihrem Publikum, jederzeit die wichtigsten Informationen aus Ihren Yext-Daten zu erhalten. Sie können beliebig viele Dashboards erstellen und zu jedem Dashboard eine beliebige Anzahl an Einblicken hinzufügen.
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Vorgefertigte und benutzerdefinierte Einblicke
In der Standardeinstellung werden die Konten automatisch mit mehreren standardmäßigen Dashboards ausgefüllt. Mit diesen werden Ihnen die ersten Schritte mit den relevanten Metriken erleichtert. Sie können diese in ihrer Grundform einsehen oder aber als Ausgangspunkt für Ihre eigenen Dashboards verwenden. Benutzerdefinierte Einblicke können in den Berichtseditor integriert und zu Dashboards hinzugefügt werden, damit Benutzer diese Einblick gemeinsam ansehen und mit Beteiligten teilen können.
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Berechtigungen
Mit Berechtigungen können Sie personalisierte und zweckgebundene Dashboards erstellen, um eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen. Sie können entweder die gleichen Dashboards für alle Personen in Ihrer Organisation erstellen oder sie individuell anpassen, je nach angemeldetem Benutzer, verfügbarer Zeit und gewünschtem Informationszugang. Außerdem können Sie persönliche Dashboards erstellen, auf denen alle notwendigen Einblicke nur für Sie zugänglich sind.
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Benachrichtigungen
Sie können auch E-Mail-Benachrichtigungen für Analyseberichte und Dashboards einrichten. Die Frequenz und das Format – einschließlich PDFs, Links und mehr – bestimmen Sie selbst. Die Aufrufe von Benutzern werden automatisch nach den Informationen gefiltert, denen sie innerhalb der Plattform zugeordnet sind. Angenommen, Sie richten auf einem wöchentlichen Analyse-Dashboard eine Benachrichtigung ein, die an alle Benutzer gesendet wird. Benutzer mit Zugriff auf einen Standort können dann nur Daten in dem Dashboard für diesen einen Standort anzeigen.
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Download-Optionen
Die vielfältigen Exportoptionen machen das Teilen von Dashboards noch einfacher. Mit Yext können Sie ganz einfach ein PDF im Dashboard herunterladen, eine einmalige E-Mail verfassen oder einen PDF-Link teilen. Diese URL wird dynamisch aktualisiert, wenn Sie Veränderungen am Dashboard vornehmen, sodass auch Benutzer ohne Yext-Konten die Informationen sehen können.
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Eine Plattform. Unbegrenzt viele Lösungen.
Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
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Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
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Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.
Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.
Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.
Erstellen Sie online ein persönliches Verkaufserlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Leiten Sie Ihre Kunden zu den richtigen Produkten oder Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Erleichtern Sie Kunden das Auffinden Ihrer Produkte, indem Sie Ihre physische und digitale Präsenz verbinden.
Passen Sie große Mengen von Produktdaten an, um Bestandsinformationen für Ihre Kunden mühelos zu aktualisieren.
Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten effektiv an einem Ort und teilen Sie Details mühelos mit Marktplätzen von Drittanbietern.
Bauen Sie Einkaufserlebnisse und Vertrauen auf, die mehr Einkäufe fördern.
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung, indem Sie die Kunden bei jedem Schritt ihrer Customer Journey besser erreichen.
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Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.
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Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.
Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
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