Publisher-Netzwerk
Das Publisher-Netzwerk von Yext verfügt über direkte Integrationen mit mehr als 200 Publishern, darunter globale Kartendienste, Apps, Suchmaschinen, Sprachassistenten, Verzeichnisse und soziale Netzwerke auf der ganzen Welt. So haben Sie die Kontrolle über Ihre Marke – und zwar genau dort, wo Kunden suchen. Das Publisher-Netzwerk von Yext ist aufgrund seiner Breite, Geschwindigkeit und Genauigkeit der weltweit beste Listing-Management-Service.
Wide Range of Publishers
Yext zeichnet sich nicht nur durch das breite Spektrum an Integrationen aus, sondern auch durch die umfassende Technologie, die diesen Integrationen zugrunde liegt. Die Yext-Publisher umfassen sowohl die größten Suchmaschinen als auch branchenspezifische bzw. lokale Verzeichnisse und alle Integrationen werden an die individuellen Anforderungen des Publishers angepasst. Angesichts der Vielzahl von Publishern, mit denen Sie Ihre Einträge unterstützen können, bietet die Yext-Plattform ein unvergleichliches Spektrum an Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Einträge.
Publisher-spezifische Felder
Yext's deep partnership with publishers allows brands to take advantage of publisher specific fields. Users can update a number of publisher specific fields for restaurants, healthcare, hotels, sustainability, and more for certain publishers such as Google My Business, Facebook, and Yelp. The more detail you can provide your customers, the better their experience with your brand will be.
Dual-Sync- und einreichungsbasierte Integrationen
Jeder Publisher hat seine eigenen Systeme, Datenbanken und Prozesse und somit auch seine eigenen Anforderungen sowie Integrationsmethoden. Yext unterstützt zwei Arten von Integrationen: Dual Sync und einreichungsbasiert. In den meisten Fällen unterstützt Yext Dual-Sync-Integrationen, bei denen unser System direkt mit dem Publisher kommuniziert und der Publisher Feedback zurückgibt. Dieses Feedback umfasst unter anderem den Status von Einträgen, Analysen, Bewertungen und vieles mehr. Für den Fall, dass eine Zwei-Wege-Integration vom Publisher nicht unterstützt wird, kann Yext Informationen über eine einreichungsbasierte Integration bereitstellen. Dabei übermittelt Yext Daten an den Publisher, ohne dass Feedback zurückgegeben wird.
Eine Plattform. Unbegrenzt viele Lösungen.
Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.
Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.
Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.
Erstellen Sie online ein persönliches Verkaufserlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Leiten Sie Ihre Kunden zu den richtigen Produkten oder Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Erleichtern Sie Kunden das Auffinden Ihrer Produkte, indem Sie Ihre physische und digitale Präsenz verbinden.
Passen Sie große Mengen von Produktdaten an, um Bestandsinformationen für Ihre Kunden mühelos zu aktualisieren.
Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten effektiv an einem Ort und teilen Sie Details mühelos mit Marktplätzen von Drittanbietern.
Bauen Sie Einkaufserlebnisse und Vertrauen auf, die mehr Einkäufe fördern.
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung, indem Sie die Kunden bei jedem Schritt ihrer Customer Journey besser erreichen.
Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.
Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.
Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
