Listings Analytics

Verfolgen Sie mithilfe von Eintragsanalysen, wie Kunden im gesamten Web mit Ihrem Unternehmen interagieren. Durch direkte Integrationen mit Publishern in unserem Publisher-Netzwerk kann Yext Nutzerdaten und Performance-Metriken an einem zentralen Ort zusammenfassen, damit Sie sie ansehen, filtern und nach Belieben zusammenstellen können. Sie können Performance-Daten für den gesamten verfügbaren Zeitraum analysieren, Zeiträume vergleichen und sogar mehrere Standorte umfassend miteinander vergleichen. Mit Eintragsanalysen ist es ganz einfach, Trends und Gelegenheiten zu erkennen und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Quantify Listings Impressions

Ensuring listings are live and up-to-date with information is one crucial step, but an even bigger step is to make sure customers are actually viewing that listing. With Yext Analytics, you can quantify the number of impressions that your listings receive across the publisher network, broken down by app and device. Knowing the number of times your listing appeared in search helps you understand how "findable" your listing is to the average customer, and can even inform changes to your content strategy.

Identify High-Value Search Keywords

Yext kann Ihnen auch dabei helfen, anhand von Google Business Unternehmensprofil-Daten festzustellen, welche Stichwörter die Nutzer jeden Monat erfolgreich zu Ihrem Eintrag führen. Diese Liste hochwertiger Stichwörter kann zur Optimierung Ihrer Content-Strategie verwendet werden. Sie könnten zum Beispiel SEO-optimierte Webseiten mit diesen Stichwörtern hinzufügen, zusätzliche verwandte Felder in Ihren Einträgen ausfüllen, auf Bewertungen mit diesen Stichwörtern antworten oder Marketingkampagnen auf diese Themen ausrichten.

Capture Customer Actions

You can learn a lot about a customer's journey from the actions they take on a listing. With Yext, you can track meaningful actions like: "Get Directions," "Call," "Book Appointment," "Order Now," "Send a Message," or even, "Suggest New Hours," on specific publishers, such as Google Business Profile. This user data can help quantify the valuable conversions and business opportunities driven directly by your listings. Plus, interactions like messages and suggestions could even help you identify opportunities to correct or expand upon your existing content.

Track Listings Statuses at Scale

When you're managing several locations at once, it can be difficult to keep track of every listing on each and every publisher. Yext helps you monitor the status of your listings so that you know at any given time how many listings are live and synced, processing, or not synced. Plus, Yext helps you keep track of content changes on your listings. These statuses are viewable at various levels of granularity: across your entire account, at the publisher-level, or even on the specific listing level. The higher-level views provide an overview of your listings' reach, while drilling down to an individual listing can be helpful when there is a specific error to resolve.

Monitor Duplicates

It's important to be proactive about suppressing any duplicative listings that could be out there from user contributions, conflicting data sources, changes in company branding, and a number of other reasons. Yext Analytics helps you track progress of these efforts through metrics like: duplicates suppressed, possible duplicates flagged by Yext, suppressed duplicates in process, and duplicates unable to be suppressed. Monitoring these numbers helps ensure that you are providing clear, consistent, and accurate information about your brand online.

Möchten Sie zum Yext-Experten werden?

Registrieren Sie sich bei Hitchhikers, unserer neuen Yext-Schulungsplattform und Community. Hier können Sie Ihr Wissen testen, Badges sammeln und sich mit Experten austauschen.

Kostenloses Konto erstellen

Eine Plattform. Unbegrenzt viele Lösungen.

Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.

Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.

Learn More

Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.

Learn More

Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.

Learn More
Learn More

Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.

Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.

Learn More

Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.

Learn More

Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.

Learn More

Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.

Learn More

Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert

Learn More
Learn More

Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.

Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.

Learn More

Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.

Learn More

Erstellen Sie online ein persönliches Verkaufserlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Leiten Sie Ihre Kunden zu den richtigen Produkten oder Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.

Learn More

Erleichtern Sie Kunden das Auffinden Ihrer Produkte, indem Sie Ihre physische und digitale Präsenz verbinden.

Learn More

Passen Sie große Mengen von Produktdaten an, um Bestandsinformationen für Ihre Kunden mühelos zu aktualisieren.

Learn More

Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten effektiv an einem Ort und teilen Sie Details mühelos mit Marktplätzen von Drittanbietern.

Learn More

Bauen Sie Einkaufserlebnisse und Vertrauen auf, die mehr Einkäufe fördern.

Learn More

Verwandeln Sie jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung, indem Sie die Kunden bei jedem Schritt ihrer Customer Journey besser erreichen.

Learn More
Learn More

Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.

Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.

Learn More

Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.

Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.

Learn More