Generierung von Bewertungen aus erster Hand und über Drittanbieter
Die Generierung von Bewertungen hilft Ihnen, Glaubwürdigkeit aufzubauen, die Sternebewertungen zu erhöhen und wertvolle Einblicke in Ihre Kundenerfahrung zu gewinnen. Bewertungen aus erster Hand verbessern Ihre eigenen Kanäle und Drittanbieterbewertungen auf beliebten Websites wie Google und Facebook steigern die Auffindbarkeit und Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke. Beide Methoden zur Generierung von Bewertungen sorgen für eine nachhaltige Markenwirkung.
Bewertungseinladungen
Mit den vorgefertigten Bewertungseinladungen von Yext ist das Erstellen von Bewertungen ganz einfach. Sie sind sowohl als E-Mail- als auch als SMS-Vorlage erhältlich und enthalten relevante Informationen über Ihre Marke. Das macht es einfacher denn je, eine Bewertung abzugeben. Sie können Ihre Vorlagen anpassen und eigene erstellen, und zwar direkt auf der Yext-Plattform.
URLs zur Generierung von Bewertungen
Generieren Sie mehr Bewertungen, indem Sie eine einfache, eindeutige, lokalisierte URL verteilen, die über verschiedene Kanäle an Kunden weitergegeben werden kann: über Einladungen, die über Yext verschickt werden können, oder auf Visitenkarten, Anzeigen oder Belegen.
Anpassbare Einstellungen
Konfigurieren Sie verschiedene Einstellungen, die Ihren Zielen zur Generierung von Bewertungen entsprechen. Verwalten Sie die Anzahl der täglich gesendeten E-Mails oder SMS-Einladungen, die Häufigkeit des Kontakts, die Möglichkeit, Einreichungsseiten von Erstanbietern ein- und auszuschalten, den Bewertungsausgleichsalgorithmus für Websites von Drittanbietern und die Bewertungsquarantäne (eine Wartezeit, bevor eine Bewertung online gestellt wird).
Kennzahlen zur Generierung von Bewertungen
Verfolgen und verwalten Sie Ihre Bewertungen mit plattforminternen Analysen, einschließlich der Erfolgsquote, der durchschnittlichen Bewertung aus der Generation und der Konversionsrate. Überwachen Sie die Leistung Ihrer Bemühungen zur Generierung von Bewertungen für Ihre Marke und bestimmte Standorte.
App-Directory – Bewertungspartner
Yext hat sich mit verschiedenen Unternehmen zusammengetan, um Ihnen eine auf Ihre Marke zugeschnittene Erfahrung bei der Erstellung von Bewertungen zu bieten. Unsere Partner bieten verschiedene Dienste an, um Ihre Bewertungserfahrung zu verbessern, z. B. das Importieren von Kontaktinformationen, die Verwendung anderer E-Mail-Dienste und mehr.