Such-Overlay
Yext bietet verschiedene Optionen, um hervorragende interaktive Sucherlebnisse für Kunden, die Suche nahtlos in ihre Webseiten integrieren möchten, bereitzustellen. Hierzu gehört ein einfaches Overlay-Modul. Über eine kleine Schaltfläche auf Ihrer Seite öffnet sich ein Overlay-Panel, in dem Benutzer empfohlene Suchen anzeigen und Suchanfragen eingeben können. Mit dieser Integration, können Sie die Ergebnisse entweder inline anzeigen oder den Benutzer zu einer vollständigen Seite weiterleiten.
Overlay-Aufforderungen
Der Overlay-Bereich begrüßt Benutzer mit Aufforderungen – so können sie Ihre empfohlenen Suchanfragen mit nur einem Klick ausführen. Zudem können Benutzer in die integrierte Suchleiste die Fragen, die sie am dringendsten beantworten möchten, eingeben und sich Ihre leistungsstarken KI-Suchergebnisse anzeigen lassen.
Ideal für das Multitasking
Ihre Benutzer sind vielbeschäftigt. Das sollte sie jedoch nicht daran hindern, auf Ihrer Website die gewünschten Antworten zu finden. Die Overlay-Option für Search eignet sich ideal für Benutzer, die unterwegs Multitasking betreiben. Mit dem Overlay können Sie Rich-Suchergebnisse in Ihren Bezahlvorgang, Ihre Hilfeseite, ein Menü oder überall sonst, wo Benutzer auf Ihrer Website Fragen stellen möchten, integrieren.
Inline-Suchergebnisse
Wenn Benutzer eine Suche im Overlay-Bereich durchführen, können Suchergebnisse inline angezeigt werden. So können Benutzer die gesamte Suche nahtlos direkt in diesem Bereich durchführen. Genau wie unser Out of the Box-Frontend für eigenständige Suchergebnisseiten umfassen auch Inline-Ergebnisse spezialisierte Karten und individuell anpassbares Branding, damit jeder Ihrer Entitätstypen bei der Suche zur Geltung kommt.
Eine Plattform. Unbegrenzt viele Lösungen.
Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.
Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.
Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.
Erstellen Sie online ein persönliches Verkaufserlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Leiten Sie Ihre Kunden zu den richtigen Produkten oder Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Erleichtern Sie Kunden das Auffinden Ihrer Produkte, indem Sie Ihre physische und digitale Präsenz verbinden.
Passen Sie große Mengen von Produktdaten an, um Bestandsinformationen für Ihre Kunden mühelos zu aktualisieren.
Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten effektiv an einem Ort und teilen Sie Details mühelos mit Marktplätzen von Drittanbietern.
Bauen Sie Einkaufserlebnisse und Vertrauen auf, die mehr Einkäufe fördern.
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung, indem Sie die Kunden bei jedem Schritt ihrer Customer Journey besser erreichen.
Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.
Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.
Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
