Listings
Überwachung der Google-Bulk-Bestätigung
Wir haben ein Tool zu Listings hinzugefügt, mit dem Nutzer*innen feststellen können, ob ihre Einträge von Google mit der Bulk-Bestätigung verifiziert werden. Jetzt können Sie die Überwachung der Google-Bulk-Bestätigung verwenden, um die folgenden Informationen zu Ihren Angeboten anzuzeigen:
- alle Google-Standortgruppen, die von Ihrem Yext-Konto aus synchronisiert werden
- Status der Bulk-Bestätigung durch Google jeder Standortgruppe zu jeder Zeit
- Haupteigentümer jeder Standortgruppe
Die Überwachung der Bulk-Bestätigung funktioniert zusammen mit dem Tool zur Bereitschaft zur Bulk-Bestätigung, das Nutzer*innen hilft, ihr Konto auf die Bulk-Bestätigung durch Google vorzubereiten.
Die Überwachung der Bulk-Bestätigung ist für Unternehmenskunden verfügbar. Diese Funktion ist derzeit nicht für Wiederverkäuferkonten verfügbar.
Weitere Informationen zur Funktionsweise der Massenüberprüfung in Google finden Sie im Hilfeartikel zur Bulk-Bestätigung für das Google-Unternehmensprofil. Rufen Sie den Bildschirm zur Überwachung der Bulk-Bestätigung auf, indem Sie in Ihrem Yext-Konto zu Kontoeinstellungen > Google Bulk-Bestätigungsstatus navigieren.
Neue Listings-Benachrichtigung: Unterdrückung von Duplikaten
Wir haben das Benachrichtigungssystem für die Unterdrückung von Duplikaten in Listings verbessert und bieten nun detailliertere Filteroptionen an, mit denen Sie die Erkennung von Duplikaten effizienter verwalten können. Diese Meldung benachrichtigt die ausgewählten Benutzer*innen, wenn ein potenzielles Duplikat für einen der Einträge gefunden wird, die in den Kriterien für die Benachrichtigung enthalten sind. Sie können die Benachrichtigung auf der Grundlage einzelner Entitäten, Entitätenordner oder ganzer Publisher einrichten.
Benachrichtigungen zur Unterdrückung doppelter Einträge sind jetzt online. Sehen Sie sie sich in Yext an, indem Sie eine neue Listings-Benachrichtigung erstellen. Im Hilfeartikel zum Erstellen von Listings-Benachrichtigungen erfahren Sie mehr über die Verwendung von Listings-Benachrichtigungen.
Launchablauf von Self-Serve-Listings
Sie können jetzt Ihre eigenen Einträge in Yext von Anfang bis Ende veröffentlichen und verwalten: vom Hinzufügen Ihrer Entitäten zu Content, über das Verknüpfen Ihres Kontos mit Google, Facebook und anderen Publishern bis hin zum Überwachen Ihrer Einträge während der Synchronisierung.
Der neue Launchablauf für Listings führt Sie durch die Schritte zum Auswählen der Entitäten in Yext, die Sie in Listings herausbringen möchten, zum Zuweisen von Listings-Lizenzen und zum Verbinden und Konfigurieren Ihres Kontos bei vier großen Publishern (Google, Facebook, Apple und Yelp).
Der neue Listings-Ablauf ist für alle Kunden verfügbar. Weitere Informationen zum Launch von Listings mit dem neuen Ablauf finden Sie im Leitfaden Launchen Sie Listings in Yext.
Neugestaltung der Seite „Alle Listings“
Die Seite „Alle Listings“ hat ein helleres, platzsparendes Aussehen erhalten, um die Genauigkeit der Einträge transparenter zu machen.
- Die Hero-Zahlen wurden in einem leichter lesbaren Format neugestaltet, um die Kennzahlen auf einen Blick zu erfassen.
- Die Eintragsinformationen wurden von einer separaten Seite in einen effizienteren Pop-out-Drawer verschoben. Klicken Sie hierfür auf das Publisher-Symbol in einem Eintrag.
- Wir haben einen Filter für Art des Problems hinzugefügt, um mehr Einblick in Synchronisierungsprobleme bei Einträgen zu erhalten.
- Das Menü „Weitere Aktionen“ wurde zu einem Hamburger-Symbol mit drei Punkten auf der rechten Seite jedes Eintrags zusammengefasst.
Außerdem hat die Spalte Feld-Genauigkeit zwei neue Status:
- Übereinstimmungen mit Publisher-Beschränkungen: Ein Feld, das als Übereinstimmung behandelt wird, aber für einen bestimmten Publisher anders formatiert ist (z. B. „New York“ im Vergleich zu „NY“)
- Ausgeschlossen: ein Feld, das nicht in der Datensynchronisierung mit einem bestimmten Publisher enthalten ist
Sie können die neue Seite „Alle Listings“ jetzt in Ihrem Yext-Konto sehen.
Publishers
Acompio-Logo-Synchronisierung
Acompio akzeptiert Logos aus dem Feld „Geschäftslogo“ (logo
).
Außerbetriebnahme veralteter FB-Kennzahlen
In der Oktober-Version 2024 haben wir darüber informiert, dass Facebook Kennzahlen und Dimensionen, die die Listings- und Social-Berichterstattung beeinflusst haben, abgeschafft hat.
Ab dieser Version können Benutzer*innen keine neuen oder historischen Daten mehr für diese Kennzahlen und Dimensionen anzeigen.
Eingestelltes Facebook-Zahlungsoptionenfeld
Facebook hat das Feld „Zahlungsoptionen“ für Facebook Pages eingestellt. Wenn Sie das Feld paymentOptions
für Ihre Entitäten ausgefüllt haben, werden diese Informationen nicht mehr auf Facebook angezeigt.
Deaktivierung der veralteten Google-Essensbestellungen-Kennzahl
In der Oktober-2024-Version hatten wir mitgeteilt, dass die Google-Unternehmenskonto-Kennzahl für Essensartikel eingestellt wurde.
Ab dieser Version können Benutzer*innen keine neuen oder historischen Daten mehr für diese Kennzahl anzeigen.
Eingestellte Google-Kennzahl für Business Conversations
Google hat die Kennzahl Business_Conversations
eingestellt. Daher werden „Business Conversations” in Yext-Berichten nicht mehr als Aktionstyp innerhalb der Metrik „Google Listings-Aktionen” aufgeführt.
Auswahl und Logik der Yelp-Zahlungsarten
Wir haben die Logik zum Senden von Zahlungsmethoden an Yelp aktualisiert. Wenn im Feld „Zahlungsoptionen“ (paymentOptions
) einer Entität eine Zahlungsmethode ausgewählt wird, senden wir nur diese Auswahl an Yelp. Alle anderen nicht ausgewählten Methoden werden nicht gesendet.
Zuvor wurden nicht ausgewählte Methoden mit dem Wert FALSE
an den Publisher gesendet, um anzugeben, dass sie vom Standort nicht als Zahlung akzeptiert wurden.
Hierdurch werden keine Zahlungsoptionen geändert, die zuvor bereits an Yelp gesendet wurden.
Neuer Publisher: RatingsMD
RatingsMD wurde dem Yext-Publisher-Netzwerk als „Blind Submission“-Publisher hinzugefügt. Dies bedeutet, dass wir dem Unternehmen Daten senden, es jedoch keine Garantie dafür gibt, dass es diese Informationen verwendet oder seinen Benutzer*innen anzeigt.
- Länderunterstützung: USA
- Unterstützte Sprachen: Englisch
- Unterstützte Entitätstypen: Medizinische Fachkräfte, Gesundheitseinrichtung
Neuer Publisher: Mapbox
Mapbox wurde dem Yext-Publisher-Netzwerk als „Blind Submission“-Publisher hinzugefügt. Dies bedeutet, dass wir dem Unternehmen Daten senden, es jedoch keine Garantie dafür gibt, dass es diese Informationen verwendet oder seinen Benutzer*innen anzeigt.
- Länderunterstützung: AD, AE, AG, AI, AL, AM, AO, AR, AS, AT, AU, AW, AX, AZ, BA, BB, BD, BE, BF, BG, BH, BI, BJ, BL, BM, BN, BO, BQ, BR, BS, BT, BW, BY, BZ, CA, CD, CF, CG, CH, CI, CK, CL, CM, CO, CR, CV, CW, CY, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, EH, ER, ES, ET, FI, FJ, FK, FM, FO, FR, GA, GB, GD, GE, GF, GG, GH, GI, GM, GN, GP, GQ, GR, GT, GU, GW, GY, HK, HN, HR, HT, HU, ID, IE, IL, IM, IN, IQ, IS, IT, JE, JM, JO, JP, KE, KG, KH, KI, KM, KN, KR, KW, KY, KZ, LA, LB, LC, LI, LK, LR, LS, LT, LU, LV, LY, MA, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MK, ML, MM, MN, MO, MP, MQ, MR, MS, MT, MU, MV, MW, MX, MY, MZ, NA, NC, NE, NG, NI, NL, NO, NP, NR, NZ, OM, PA, PE, PF, PG, PH, PK, PL, PM, PR, PS, PT, PW, PY, QA, RE, RO, RS, RU, RW, SA, SB, SC, SE, SG, SH, SI, SJ, SK, SL, SM, SN, SO, SR, SS, ST, SV, SX, SZ, TC, TD, TG, TH, TJ, TL, TM, TN, TO, TR, TT, TV, TW, TZ, UA, UG, US, UY, UZ, VA, VC, VE, VG, VI, VN, VU, WF, WS, XK, YE, YT, ZA, ZM, ZW
- Unterstützte Sprachen: alle Sprachen
- Unterstützte Entitätstypen: Standort, Hotel, Finanzfachkräfte
Reviews & User-Generated Content
Aktualisierungen für die generative Beantwortung von Bewertungen
Wir haben die Funktionalität und die Benutzeroberfläche für die Verwendung von KI-generierten Bewertungsantworten überarbeitet. Zuvor hatten Benutzer*innen nur eine mögliche Aktion: eine Antwort anhand der Anweisungen in der Konfiguration zu erzeugen (oder neu zu generieren). Wir haben sowohl ein Abfragefeld als auch Ein-Klick-Aktionen eingeführt, um die von der KI generierte Antwort zu ändern, sodass Sie mehr Möglichkeiten zur Bearbeitung und Anpassung der generierten Antwort haben.
Wenn Sie eine Bewertung öffnen, wird automatisch eine Antwort anhand der für Ihr Konto konfigurierten Anweisungen erstellt. Klicken Sie auf die KI-generierte Antwort-Schaltfläche, um ein Dropdown-Menü mit folgenden Aktionen aufzurufen: Umformulieren, Rechtschreibung und Grammatik korrigieren, Länge erhöhen, Länge verringern, vereinfachen, übersetzen oder Ton ändern. Sie können auch Anweisungen in das Abfragefeld eingeben, um benutzerdefinierte Änderungen anzufordern.
Sehen Sie sich die Einheit Einführung in die generative Beantwortung von Bewertungen an, um mehr zu erfahren.
Snowflake-Datenfreigabe für Bewertungen
Snowflake-Daten stehen Kunden jetzt über die sichere Datenfreigabe von Snowflake für Bewertungen zur Verfügung. Wir machen jetzt die Ansichten ENTITY_REVIEWS
und ENTITY_REVIEW_COMMENTS
im Schema REVIEWS
verfügbar. Um mehr über das Teilen von Daten zu erfahren, sehen Sie sich das Dokument mit der Übersicht über die gemeinsame Datennutzung an.
Bewertungseinladungen zu einem bestimmten Zeitpunkt versenden
Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, zu planen, wann Bewertungseinladungen versendet werden sollen. Dies kann per Datei-Upload, SFTP oder API erfolgen. Das bedeutet, dass Benutzer*innen Integrationen erstellen können, die Einladungen unmittelbar nach einer Kundeninteraktion hochladen, aber weniger automatisiert oder wie Spam wirken, indem sie den Versand der Einladung verzögern.
Es gibt zwei Formate, um festzulegen, wann sie gesendet werden sollen: Verzögerung und Sendezeit. Sie können die delayTime
, die Zeitspanne, die gewartet werden soll, bevor die Einladung nach der Verarbeitung des Uploads versendet wird, mit delayTimeUnit
in Stunden oder Tagen angeben. Alternativ können Sie mit dem Parameter sendTime
ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit als ISO-formatierten Datums-/Zeitwert angeben, z. B. 2024-09-04T12:00:00.
Um geplante Einladungen zu sehen, navigieren Sie zu „Reviews“ > „Generierung“ > „Einladungen anzeigen“ und klicken Sie auf die Registerkarte Ausstehende Einladungen. Von hier aus können Sie die geplante Versandzeit anzeigen oder Einladungen stornieren.
Sehen Sie sich die Einheit Einladungen zur Generierung von Bewertungen senden an, um mehr zu erfahren.
Social
Kommentare ausblenden
Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, Kommentare zu Social-Media-Beiträgen auszublenden. Durch diese Aktion werden die ausgewählten Kommentare und sämtliche Antworten von Facebook ausgeblendet.
Sie können Kommentare auf zwei Arten ausblenden:
- Bei einem einzelnen Kommentar wählen Sie oben rechts das Symbol Kommentar ausblenden.
- Bei mehreren Kommentaren aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Kommentaren und klicken unten auf dem Bildschirm auf das Symbol Kommentare ausblenden.
Sie können die Kommentare auch mit denselben beiden Methoden einblenden, aber stattdessen das Symbol Kommentar einblenden verwenden.
Wir haben auch einen Filter für „Sichtbarkeit“ hinzugefügt, damit Sie Kommentare danach filtern können, ob sie ausgeblendet sind oder nicht.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Kommentaren.
Eignungs-API
Mit dieser Version führen wir die neue Eignungs-API ein. Sie können die Eignung: Listenendpunkt verwenden, um die Eignung des Publishers für eine bestimmte Gruppe von Entitäten abzurufen.
Pages
Pages-Events importieren/exportieren
Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, Pages-Events zu importieren und zu exportieren, sodass Sie mehrere Pages-Events auf einmal bearbeiten können. Partner, die von einer Classic-Site auf eine Pages-React-Site wechseln, können mehrere Pages-Events auf einmal aktualisieren, indem sie sie exportieren, die CSV-Datei aktualisieren und dann die bearbeitete Datei hochladen. Navigieren Sie dazu zu „Analytics“ > „Pages-Events“ und verwenden Sie die Schaltflächen „Pages-Events als CSV exportieren“ und „Pages-Events importieren“.
Weitere Informationen zur Event-Zuordnung finden Sie im Referenzdokument zur Implementierung von Yext Analytics.
Content
Exakter Abfrageabgleich in Live-API und Management-API
In der Vergangenheit wurden Filter bei der Abfrage von Entitäten in der Management-API und der Live-API als Präfixübereinstimmung behandelt. Mit dieser Version werden diese Abfragen nun als exakte Übereinstimmung behandelt.
Nehmen Sie zum Beispiel an, dass ein Konto ein Feld mit den folgenden Optionen hat:
- burger
- burger_deluxe
- burger_bacon
- double_burger
Mit dem Verhalten beim Präfix-Abgleich würde eine Abfrage nach Entitäten mit der Option = „burger“ (d. h. {"c_optionSingle": {"$eq": "burger"}
) Entitäten mit den folgenden angegebenen Optionen ergeben:
- burger
- burger_deluxe
- burger_bacon
Mit dem aktualisierten exakten Abgleichsverhalten würde die obige Abfrage Entitäten nur mit der folgenden Option ergeben:
- burger
Diese Aktualisierung befindet sich hinter einem v-Parameter von 20241211
. Diese Änderung spiegelt sich auch im API-Änderungsprotokoll wider.
Connectors
Konfiguration der Vorschauanforderung für „An API-Konnektoren“ senden
Wenn Sie einen Konnektor mit dem Ziel „An API senden“ erstellen, können Sie jetzt eine Vorschau der Konfiguration für einzelne Datenzeilen anzeigen, bevor der Konnektor ausgeführt wird.
Klicken Sie im Einrichtungsschritt „Variablen zuordnen“ auf die Registerkarte „Vorschau“, um eine Tabelle mit den Ergebnissen einer Beispielausführung anzuzeigen. Klicken Sie in jeder Zeile auf das Codesymbol (</>), um eine Vorschau der API-Kopfzeilen und des Anforderungstexts für diese Zeile anzuzeigen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie man das Ziel „An API senden“ in Konnektoren verwendet, lesen Sie den Leitfaden zum Erstellen eines generischen Ziel-Connectors.
Platform
Zusätzliche White-Label-Option der Navigationsleiste für Wiederverkäufer
Wiederverkäufer können die Überschriften der Navigationsleiste für Content, Analytics und Social anpassen, wenn sie die Yext-Plattform als White-Label-Produkt anbieten. Für diese Überschriften können Wiederverkäufer diese Produktnamen anpassen, um sie auf ihre Marke und ihre lokalen Märkte abzustimmen.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel White-Label für Ihr Yext-Konto.
Search
Unterstützung der Gewichtung auf Feldebene für die Stichwort- und Dokumentensuche
Wenn für mehrere Felder die Algorithmen für die Stichwortsuche oder die Dokumentensuche aktiviert sind, können Sie mit der Gewichtung auf Feldebene den Feldern Verstärkungen zuweisen. Übereinstimmungen in diesen Feldern sind „mehr wert“, wenn der Algorithmus entscheidet, welche Ergebnisse am relevantesten sind. Beispielsweise kann für ein Erlebnis die Stichwortsuche sowohl für die Felder „Name“ als auch „Beschreibung“ konfiguriert sein, wir möchten aber Übereinstimmungen im Feld „Name“ priorisieren.
Um Feldern Verstärkungen zuzuweisen, fügen Sie die Eigenschaft keywordWeightMultiplier
den entsprechenden durchsuchbaren Feldern mit einem Multiplikator größer als 0 hinzu. Sie müssen Relevanz als Sortierkriterium festlegen.
Wenn Sie ein Feld leer lassen, wird keine Verstärkung vorgenommen. Das entspricht dem Hinzufügen eines keywordWeightMultiplier
von 1. Je höher der Multiplikator ist, desto größer ist die Verstärkung der betroffenen Ergebnisse. Wir empfehlen, sich an einstellige Werte zu halten.
Beispielsweise hat das Feld „Farbe“ für das folgende Segment eine Gewichtung von 3. Das bedeutet, dass der Relevanzwert von Ergebnissen mit Stichwort-Übereinstimmungen in diesem Feld um das Dreifache erhöht wird.
//Example vertical
"products": {
"name": "products",
"source": "YEXT",
"entityTypes": [
"product"
],
"searchableFields": {
"color": {
"textSearch": true,
"keywordWeightMultiplier": 3
},
"keywords": {
"textSearch": true,
"keywordWeightMultiplier": 1
},
"name": {
"textSearch": true
}
},
"sortBys": [
{
"type": "RELEVANCE",
"buckets": []
}
],
"verticalType": "ADVANCED"
}
Weitere Informationen finden Sie in der Einheit Durchsuchbare Felder und Anzeigefelder.
Verbesserungen bei der Fehlersuche auf der Suchplattform
Wir haben die Seite mit den Suchprotokolldetails weiter verbessert, um das Debugging von Suchanfragen besser zu unterstützen. Falls für die Suchanfrage relevant, wird Ihnen nun Folgendes angezeigt:
- Gewichtung auf Feldebene für die Stichwortsuche und Dokumentensuche
- Vollständiger Relevanz-Score, einschließlich Verstärkungen durch semantische Suchübereinstimmungen und Phrasenübereinstimmungen
Um mehr darüber zu erfahren, wie die Seite mit den Suchprotokolldetails zum Debugging verwendet wird, sehen Sie sich die Einheit Debugging des Backends an.