Versionshinweise Oktober 2024

CopiedIntegration von „Mit Google reservieren"

Mit Google reservieren ermöglicht es Verbraucher*innen, direkt von einem Google-Eintrag aus mit einem Unternehmen zu interagieren und über verschiedene CTAs Aktionen auszuführen. Dazu gehören z. B. Termine buchen, Essen online bestellen oder Reservierungen vornehmen. Yext hat jetzt eine direkte Integration mit der Funktion „Mit Google reservieren" entwickelt, sodass Aktionen, die darüber auf Einträgen ausgeführt werden, in Yext entsprechend nachverfolgt werden (z. B. wird eine Aktion „Termin buchen" über „Mit Google reservieren" in Yext als „Termin buchen"-Klick nachverfolgt).

Die Integration von „Mit Google reservieren" ist als Zusatz zu Ihrem Yext-Abonnement erhältlich. Wenden Sie sich an Ihr Yext-Kontoteam, um weitere Informationen zu erhalten, und lesen Sie den Blog von Yext, um mehr über die Integration von „Mit Google reservieren" zu erfahren.

CopiedUpdate der Apple Analytics-Frequenz

Der Abruf von Analysedaten von Apple wurde verbessert. Anstatt die Apple-Analysedaten wöchentlich zu aktualisieren, werden die Analysedaten von Apple jetzt 3-mal pro Woche abgerufen.

Copied(Ankündigung) Veraltete Google- und Facebook-Kennzahlen und -Dimensionen

Die folgenden Facebook- und Google-Kennzahlen und -Dimensionen sind veraltet. Yext hat am 16. September 2024 aufgehört, Daten für diese Kennzahlen abzurufen.

Die Kennzahl „Business Food Items" von Google wird bis zum 30. März 2025 in Yext verfügbar sein, um historische Daten anzuzeigen.

Die unten aufgeführten Facebook-Kennzahlen und -Dimensionen werden bis zur nächsten Version (11. Dezember 2024) in Yext verfügbar sein, um historische Daten anzuzeigen.

• Metriken
  • Facebook-Check-ins
  • Einzigartiges negatives Feedback auf der Facebook-Seite
• Dimensionen
  • Negativer Aktionstyp auf Facebook
• Dimensionen, die nicht mehr mit Facebook-Seitenimpressionen verwendet werden können
  • Alter
  • Geschlecht
  • Land
  • Stadt
  • Gebietsschema
• Optionen für die Dimension des Facebook-Impressionstyps
  • Organisch

Eine Übersicht über die verfügbaren Facebook-Kennzahlen finden Sie in der Referenz zu Social-Media-Metriken für Listings. Diese Änderungen wurden auch im API-Änderungsprotokoll dokumentiert.

Zur Erinnerung: Sofern nicht anders angegeben, werden neue Publisher, die dem Yext-Publisher-Netzwerk hinzugefügt werden, mit unserer nächsten Version am 11. Dezember 2024 online gestellt. Aktualisierungen für bestehende Publisher treten am 30. Oktober 2024 in Kraft.

CopiedErweiterte Listings-Unterstützung in Festlandchina

Yext unterstützt jetzt Einträge für Standorte in China über einen Drittanbieterpartner für die folgenden Publisher:

• Baidu
  • Unterstützte Entitätstypen: Standort, Hotel, Gesundheitsfachkräfte, Gesundheitseinrichtungen, Geldautomat, Restaurant
• Amap
  • Unterstützte Entitätstypen: Standort, Hotel, Gesundheitsfachkräfte, Gesundheitseinrichtungen, Geldautomat, Restaurant
• Tencent Map (neu im Yext-Publisher-Netzwerk)
  • Unterstützte Entitätstypen: Standort, Hotel, Gesundheitsfachkräfte, Gesundheitseinrichtungen, Geldautomat, Restaurant
• 360 Map (neu im Yext-Publisher-Netzwerk)
  • Unterstützte Entitätstypen: Standort, Hotel, Gesundheitsfachkräfte, Gesundheitseinrichtungen, Geldautomat, Restaurant
• Dianping
  • Nur für gemeinsame Kunden mit dem Dianping Commercial Product verfügbar
  • Unterstützte Entitätstypen: Standort, Hotel, Gesundheitseinrichtungen, Restaurant

Für die Möglichkeit, Einträge in China zu ermöglichen, ist ein zusätzlicher Kauf erforderlich. Bitte wenden Sie sich an Ihr Yext-Kontoteam für weitere Informationen.

CopiedNeuer Publisher: RatingsMD

RatingsMD wird dem Yext-Publisher-Netzwerk als „Blind Submission"-Publisher hinzugefügt. Dies bedeutet, dass wir dem Unternehmen Daten senden, es jedoch keine Garantie dafür gibt, dass es diese Informationen verwendet oder seinen Benutzer*innen anzeigt.

• Länderunterstützung: USA

• Sprachen-Support: Englisch

• Unterstützte Entitätstypen: Gesundheitsfachkraft, Gesundheitseinrichtung

CopiedGenerative Beantwortung von Bewertungen in Workflows

Sie können jetzt Workflow-Regeln hinzufügen, um automatisch KI-generierte Inhalte zu nutzen und auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Kriterien auf Bewertungen zu reagieren. Diese vorgeschlagenen Antworten erstellen Aufgaben in Ihrem Posteingang zur Genehmigung. Durch die Kombination von generierten Antworten mit Workflows, Aufgaben und Genehmigungen können Benutzer*innen den Bewertungsbeantwortungsprozess weiter straffen und gleichzeitig sicherstellen, dass die von der KI generierten Inhalte den Markenstandards entsprechen und genehmigt werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Einheit Generative Beantwortung von Bewertungen und dem Hilfeartikel Erstellung von Workflow-Regeln für Antworten auf Bewertungen.

CopiedAufgaben zur Genehmigung von Bewertungsantworten

Wir haben Aufgaben zur Genehmigung von Bewertungsantworten zum Posteingang hinzugefügt. Mit der Funktion zur Genehmigung von Antworten können Benutzer*innen mit entsprechender Berechtigung Antworten überprüfen und genehmigen, bevor sie übermittelt werden. Zwei Antworttypen können eine Genehmigung benötigen: manuell erstellte Antworten von Benutzer*innen und KI-generierte Antworten. Sobald ein*e Benutzer*in oder die KI eine Antwort vorschlägt, wird die Aufgabe in Ihrem Posteingang angezeigt. Sie können die Antwort dann ändern, genehmigen oder ablehnen. Der vorhandene Bildschirm zur Genehmigung von Bewertungsantworten wird mit unserem kommenden Release am 11. Dezember 2024 eingestellt.

Weitere Informationen finden Sie in der Einheit zur Genehmigung von Bewertungsantworten.

CopiedKurze URLs für Bewertungseinladungen

Wir haben für unsere SMS-Links eine Linkverkürzung implementiert, was zu einer Zeichenreduzierung der Links um 70 % geführt hat. Mit dieser Änderung können nun ganz einfach Vorlagen für SMS-Bewertungseinladungen erstellt werden, die nur als eine SMS zählen (oder zwei, wenn Sie ein Bild verwenden möchten).

Sehen Sie sich die Einheit Vorlagen zur Bewertungserstellung an, um mehr über SMS-Einladungen zu erfahren.

CopiedNeue Publisher für die Bewertungsübersicht

Ab dem 30. Oktober stehen die folgenden Publisher für die Bewertungsübersicht über die Yext-Plattform zur Verfügung:

• UberEats

  • Länderunterstützung: Australien, Belgien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Frankreich, Guatemala, Irland, Italien, Japan, Kanada, Kenia, Luxemburg, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Panama, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Sri Lanka, Südafrika, Taiwan (Formosa), Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten

  • Unterstützung von Entitäten: Standort, Restaurant

• Doordash

  • Unterstützte Länder: USA, Kanada, Australien, Neuseeland

  • Unterstützung von Entitäten: Standort, Restaurant

• Grubhub

  • Länder-Support: nur USA

  • Unterstützung von Entitäten: Standort, Restaurant

• Hotels.com

  • Länderunterstützung: alle

  • Unterstützung von Entitäten: Standort, Hotel

• Expedia

  • Länderunterstützung: alle

  • Unterstützung von Entitäten: Standort, Hotel

• Kayak

  • Anfänglicher Abgleich auf die letzten 70 Bewertungen beschränkt

  • Länderunterstützung: alle

  • Unterstützung von Entitäten: Standort, Hotel

CopiedDurch Zensur entfernte Bewertungen markieren und filtern

Bewertungen aus erster Hand, die automatisch von einem Inhaltsfilter entfernt wurden (d. h. Bewertungen mit unangemessenem oder vulgärem Inhalt), werden jetzt mit dem Vermerk „Verbotenes Wort" unter dem Status „Entfernt" gekennzeichnet. So können Benutzer*innen leicht zwischen automatisch entfernten und manuell entfernten Bewertungen unterscheiden. Außerdem können Sie nach Bewertungen filtern, die automatisch entfernt werden. Verwenden Sie den Filter „Automatisch entfernt" und wählen Sie „Ja" oder „Nein". Wenn der Inhalt der Bewertung aktualisiert wird, wird dieses Feld neu berechnet.

CopiedNeue Connector-App für den Upload von neuen Bewertungen aus erster Hand

Mit der Veröffentlichung von allgemeinen Connector-Zielen haben wir neue Apps erstellt, um Anwendungsfälle zu unterstützen, bei denen Daten in Yext aus anderen API-Quellen aktualisiert werden.

Verwenden Sie die App „Upload New First Party Reviews" (Upload neuer Bewertungen aus erster Hand), um neue Bewertungen aus erster Hand zu Yext hinzuzufügen — mit Daten aus jeder beliebigen Datei.

Die App „Upload New First Party Reviews" ist jetzt verfügbar. Weitere Informationen zur Verwendung generischer Ziele in Connectors finden Sie unter Generische Ziele für Konnektoren — An API senden oder im Leitfaden zum Erstellen eines generischen Connector-Ziels.

CopiedKI- und Textbaustein-Antworten auf Kommentare

Wir haben mehrere neue Funktionen hinzugefügt, mit denen Sie schneller und einfacher auf Kommentare zu Social-Media-Beiträgen antworten können.

Wenn Sie auf einen Kommentar antworten, gibt es am unteren Rand des Textfeldes Schaltflächen, die Ihnen die Möglichkeit geben, eine Antwort mithilfe von KI zu erstellen oder einen Textbaustein zu verwenden.

Wenn Sie eine Antwort erstellen, können Sie schriftliche Anweisungen geben, wie die Antwort aufgebaut sein soll, oder Sie wählen den Standardprompt. Sie können den Text auch umwandeln, um Ihren Kommentar umzuformulieren, zu übersetzen, zu kürzen oder den Ton zu ändern.

Um einen bereits gespeicherten Textbaustein in Ihre Antwort aufzunehmen, können Sie auf einen in der Elementbibliothek gespeicherten Textbaustein klicken.

CopiedBeauftragte zu Social-Media-Aufgaben hinzufügen

Sie können jetzt bestimmten Benutzer*innen Social-Media-Aufgaben zuweisen und so sicherstellen, dass die richtige Person für Genehmigungen, Überprüfungen oder Änderungen verantwortlich ist. Zugewiesene Benutzer*innen erhalten Benachrichtigungen zu ihren Aufgaben, sodass alle informiert und auf dem Laufenden bleiben.

Um Benutzer*innen zuzuweisen, öffnen Sie eine Aufgabe und verwenden Sie die Dropdown-Auswahl auf der Registerkarte Aufgabendetails.

CopiedZusätzliche Social-Analytics-Kennzahlen

Wir haben 6 neue Analytics-Kennzahlen für Social hinzugefügt. Die folgenden Kennzahlen können beim Erstellen von Berichten verwendet werden:

• Anzahl der Likes für Facebook-Beiträge insgesamt

• Anzahl der Kommentare zu Facebook-Beiträgen insgesamt

• Anzahl geteilter Facebook-Beiträge insgesamt

• Anzahl der Likes für Instagram-Beiträge insgesamt

• Anzahl der Kommentare zu Instagram-Beiträgen insgesamt

• Anzahl geteilter Instagram-Beiträge insgesamt

Alle verfügbaren Social-Media-Kennzahlen finden Sie im Dokument Social-Kennzahlen und -Dimensionen.

Copied(Ankündigung) Eingestellte Facebook-Kennzahlen

Die folgenden Facebook-Kennzahlen wurden eingestellt. Sie können historische Daten noch bis zur nächsten Version (11. Dezember 2024) anzeigen.

• Facebook-Check-ins

• Eindeutige negative Aktionen auf der Facebook-Seite

• Facebook-Seitenimpressionen (Demografische Daten)

• Facebook-Seitenklicks

• Interagierende Fans des Facebook-Beitrags

• Eindeutige negative Aktionen bei Facebook-Beiträgen

• Einzigartige Klicks des Facebook-Beitrags

Alle verfügbaren Social-Media-Kennzahlen finden Sie im Dokument Social-Kennzahlen und -Dimensionen.

CopiedNeue Connector-App für den Upload neuer Beiträge in sozialen Medien

Mit der Veröffentlichung von allgemeinen Connector-Zielen haben wir neue Apps erstellt, um Anwendungsfälle zu unterstützen, bei denen Daten in Yext aus anderen API-Quellen aktualisiert werden.

Verwenden Sie die App „Upload New Social Posts" (Upload neuer Beiträge in sozialen Medien), um neue Beiträge in sozialen Medien zu Yext Social hinzuzufügen — mit Daten aus jeder beliebigen Datei.

Die App „Upload New Social Posts" ist jetzt verfügbar. Weitere Informationen zur Verwendung generischer Ziele in Connectors finden Sie unter Generische Ziele für Konnektoren — An API senden oder im Leitfaden zum Erstellen eines generischen Connector-Ziels.

CopiedWebsite-Unversehrtheit- und Übersichtsseiten-UI

Die neue Benutzeroberfläche für Website-Unversehrtheit und Übersichtsseite stellt sicher, dass wichtige Website-Informationen im Vordergrund und in der Mitte angezeigt werden, sodass Benutzer*innen die Qualität von Websites verbessern können, die mit Yext implementiert wurden. Jede Pages-Website in Ihrem Konto verfügt jetzt über eine Übersichtsseite, die Metadaten und den Zustand der Website enthält:

• Produktionsbereitstellungsstatus

• Analyse-Status

• GSC-Registrierungsstatus

• Wichtige Analysen

• Eine Übersicht über alle Vorlagen, die die Website ausmachen

Um die Übersichtsseite zu finden, navigieren Sie zu Pages, klicken Sie auf die gewünschte Website und dann auf Übersicht. Dieses Update gilt nur für React Pages und Websites auf der neuen Pages-Infrastruktur, nicht für Classic Pages oder Page Builder. Weitere Informationen finden Sie im Referenzdokument zu Seitentypen.

CopiedNeue Connector-Apps für die Aktualisierung und den Upload von Textbausteinen

Mit der Veröffentlichung von allgemeinen Connector-Zielen haben wir neue Apps erstellt, um Anwendungsfälle zu unterstützen, bei denen Daten in Yext aus anderen API-Quellen aktualisiert werden.

Verwenden Sie die App „Update Text Assets" (Aktualisierung von Textbausteinen), um Ihre bestehenden Textbausteine in Yext Content zu aktualisieren. Verwenden Sie die App „Upload Text Assets" (Upload von Textbausteinen), um neue Textbausteine in Yext Content zu erstellen — mit Daten aus jeder beliebigen Datei.

Die Apps „Update Text Assets" und „Upload Text Assets" sind jetzt verfügbar. Weitere Informationen zur Verwendung generischer Ziele in Connectors finden Sie unter Generische Ziele für Konnektoren — An API senden oder im Leitfaden zum Erstellen eines generischen Connector-Ziels.

CopiedGenerische Ziele für Konnektoren — An API senden

Sie können jetzt allgemeine Ziele (auch als „An API senden"-Ziel bezeichnet) in einem Connector verwenden, um Ihre aufgenommenen Daten an eine beliebige API in Yext oder an andere Systeme von Drittanbietern zu senden. Dadurch können Benutzer*innen neue Anwendungsfälle in Connectors nutzen, beispielsweise:

• Hochladen, Aktualisieren oder Löschen mehrerer Social-Media-Beiträge gleichzeitig

• Hochladen, Aktualisieren oder Löschen mehrerer Bewertungen gleichzeitig

• Hochladen, Aktualisieren oder Löschen mehrerer Assets gleichzeitig

• Senden von Yext Content an eine Drittanbieter-API

Die folgenden Apps sind jetzt in Yext verfügbar um folgende Anwendungsfälle zu unterstützen:

• Update Text Assets: Aktualisierung von Textbausteinen

• Upload Text Assets: Upload von Textbausteinen

• Upload New First Party Reviews: Upload von Bewertungen aus erster Hand

• Upload New Social Posts: Upload neuer Beiträge in sozialen Medien

Connectors bieten bereits zahlreiche Quellen, Transformationen, Planungsfunktionen, Ergebnisbildschirme und mehr, die jetzt auf jeden Anwendungsfall erweitert werden können, der das Verschieben von Daten zwischen zwei Systemen erfordert.

Reseller können diese Funktion auch für die Schemavererbung in Kundenkonten nutzen.

Weitere Informationen zur Verwendung generischer Ziele in Connectors finden Sie im Leitfaden zum Erstellen eines generischen Ziel-Connectors.

CopiedYext-SAML-Metadaten exportieren

Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, eine Metadatendatei mit der SAML-Konfiguration von Yext von der SAML-Konfigurationsseite herunterzuladen. 

Wenn Sie Identitätsanbieter verwenden, die das Hochladen dieser Metadaten unterstützen, wird diese Funktion die Konfiguration von SSO mit Yext erleichtern.

CopiedUnterstützung von CloudChoice in den Search-SDKs

Wir unterstützen jetzt das Festlegen der Cloud-Auswahl in den Search-SDKs. Die Standardkonfiguration verwendet eine unserer Verbraucherregionen, die von Amazon Web Services (AWS) oder Google Cloud Platform (GCP) betrieben werden. Wir haben die Option hinzugefügt, Abfragen so zu beschränken, dass nur die GCP-basierten Regionen verwendet werden.

Um die Cloud-Auswahl im Hitchhiker-Theme festzulegen, fügen Sie die Eigenschaft cloudChoice in der Datei global_config.json hinzu und setzen Sie sie auf multi für die Standardkonfiguration oder auf gcp, um nur GCP-basierte Regionen zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zu den globalen Einstellungen und der lokalen Konfiguration.

Um die Cloud-Auswahl in Search UI React festzulegen, fügen Sie die Eigenschaft cloudchoice in HeadlessConfig hinzu und legen Sie sie für die Standardkonfiguration auf CloudChoice.GLOBAL_MULTI oder für die Beschränkung auf ausschließlich GCP-basierte Regionen auf CloudChoice.GLOBAL_GCP fest. Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zum Festlegen der Cloud-Region.

CopiedVerbesserungen bei der Fehlersuche auf der Suchplattform

Wir haben die Seite mit den Suchprotokolldetails weiter verbessert, um das Debugging von Suchanfragen besser zu unterstützen. Falls für die Suchanfrage relevant, wird Ihnen nun Folgendes angezeigt:

• die Entfernung vom Filter oder Benutzer*in pro Ergebnis,

• Suchoperatoren,

• der minLocationRadius und der locationRadius,

• die Punktzahlen für jedes Feld, sortiert nach übereinstimmenden Abfrage-Tokens.

Um mehr darüber zu erfahren, wie die Seite mit den Suchprotokolldetails zum Debugging verwendet wird, schauen Sie sich die Einheit zum Debugging des Backends an.

CopiedVeraltete vertikale Bereiche von Drittanbietern (Bing/Zendesk/Algolia)

Wir unterstützen nicht mehr die Möglichkeit, Bing, Zendesk und Algolia zu nutzen, um Drittanbieter-Vertikalen in der Suche zu versorgen. Die einzige vertikale Suche eines Drittanbieters, die jetzt unterstützt wird, ist die programmierbare Suchmaschine von Google (Programmable Search Engine), die meist für die vertikale Suche nach Links verwendet wird.

Weitere Informationen finden Sie in der Referenzdokumentation Drittanbieter-Vertikalen.

CopiedMigration auf neue Modelle

Wir haben Chat aktualisiert, um die neuesten Open-AI-Modelle zu nutzen, einschließlich GPT-4o und GPT-4o mini.