Geführter Einkaufsfluss
Personalisieren Sie das Online-Shopping-Erlebnis
Schaffen Sie das Gefühl eines persönlichen Verkaufserlebnisses, das rund um die Uhr online verfügbar ist. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Benutzer mit den Produkten und Dienstleistungen zusammenbringen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Helfen Sie Käufern, genau das zu finden, wonach sie suchen
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der Kunden geben an, dass die Verwendung eines digitalen Assistenten sie beim Treffen einer Kaufentscheidung sehr oder extrem sicherer machen würde*
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der Kunden tätigen mit höherer Wahrscheinlichkeit einen Kauf, wenn eine Marke ein personalisiertes Erlebnis bietet**
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der Kunden sind frustriert, wenn Marken es nicht schaffen, relevante und personalisierte Ergebnisse zu liefern***
Beseitigen Sie die Barrieren, die durch die Überflutung mit Optionen verursacht werden
Fragen Sie Ihre Kunden genau, wonach sie suchen
Replizieren Sie das Einkaufserlebnis aus physischen Ladengeschäften mit geführten Suchanfragen, die anhand einer Reihe von Fragen die Produktpräferenzen ermitteln.
Beschleunigen Sie den Entscheidungsprozess der Käufer und steigern Sie die Zahl der Conversions
Verringern Sie die Qual der Wahl, indem Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen und antizipieren, um ergänzende Produkte besser empfehlen zu können.
Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen als je zuvor
Gewinnen Sie Einblicke in die Interaktionen und das Kaufverhalten von Kunden, um zukünftige Sucherlebnisse besser zu optimieren. Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert und personalisieren Sie gleichzeitig das Kundenerlebnis.
Vereinfachen Sie die Customer Journey und steigern Sie die Conversions
Bieten Sie während der gesamten Customer Journey ein personalisiertes Erlebnis, um die Kunden schnell durch den Checkout-Prozess zu leiten und das Verlassen der Website zu minimieren.
Erstellen und verwalten Sie Integrationen mit einem benutzerfreundlichen Tool
Ein ML-Mechanismus, der Ergebnisse kontinuierlich auf Benutzerinteraktionen neu ordnet, um die Suchperformance zu optimieren
Fest codierte, angepasste Geschäftsregeln, die eine Aktion in den Ergebnissen auslösen, wenn bestimmte Suchkriterien gegeben sind
Echtzeit-Einblicke in das Suchverhalten und die Fragen von Verbrauchern.
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