Support-Lösungen
Machen Sie Google zu Ihrem Support-Agenten mit SEO für Hilfe-Center
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Die Bedeutung von SEO für den Kundensupport
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der Kunden haben gezeigt, dass sie Google als Tier 0/Triage-Support-Ebene bevorzugen, um Antworten zum Produktsupport zu finden
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der Millennials nutzen eine Suchmaschine, um Antworten zu finden, bevor sie einen Anruf beim Kundenservice tätigen
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von 1,4 Millionen getesteten Google-Anfragen zeigen jetzt Featured Snippets
Machen Sie Ihre Hilfeseite besser als Google
Kontrollieren Sie Ihr Markenerlebnis im großen Maßstab
Sprechen Sie die Probleme Ihrer Kunden auf Drittanbieter-Suchmaschinen an und beeinflussen Sie gleichzeitig die Rich-Search-Ergebnisse.
Engagieren Sie sich mit Kund*innen, die eine hohe Kaufabsicht haben
Überwachen und beantworten Sie Fragen über Ihre Standorte, Bewertungen und Q&A in den wichtigsten Suchmaschinen.
Akquirieren Sie Web-Traffic
Ziehen Sie Kunden von Drittanbieter-Suchmaschinen auf Ihre eigenen digitalen Angebote.
Erstellen Sie Seiten, die häufig gestellte Fragen über Ihr Unternehmen beantworten und verbessern Sie Ihr Ranking in der Suche.
Ein Analysetool, das mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache wichtige Stichwörter in Bewertungen erkennt und den Modifikatoren eine positive oder negative Bewertung zuweist.
Überwachen und beantworten Sie Fragen, die Verbraucher über Ihr Unternehmen stellen, und synchronisieren Sie vorab beantwortete FAQ, um häufigen Fragen zuvorzukommen.
Eine Plattform, viele Lösungen für den Support
