Témoignages clients

L'automatisation de 35 000 points de contact par Yext a propulsé La Poste à 550 millions de vues sur Google et augmenté la satisfaction client de 11,5 %, renforçant ainsi son ancrage territorial.

Grâce à Yext, Accor a amélioré considérablement la visibilité de ses points de contact, son positionnement sur les requêtes non-brandées et le trafic sur site.

En utilisant la plateforme Yext, Burger King France a renforcé la cohérence des informations sur ses restaurants en ligne, et amélioré la satisfaction de ses clients en répondant aux avis en ligne.

En l'espace d'un an, DESSANGE a réussi, à l'aide de la solution de gestion de la réputation de Yext, à augmenter sa note moyenne de 0,28 étoile sur l'ensemble de ses marques, de ses établissements et de ses annuaires.

Grâce à Yext, Häagen-Dazs améliore sa visibilité, sa fréquentation en magasin et donne aux franchisés les outils dont ils ont besoin pour gérer leur présence en ligne.

Grâce à la plateforme Yext, Kiehl's a considérablement amélioré sa visibilité sur diverses expériences de recherche, enregistrant une hausse de 22 % des clics sur les listings, ainsi qu'une augmentation de 27 % des clics vers son site internet.

En quelques mois seulement, Samsung a enregistré une hausse significative du taux de recommandation et de satisfaction client grâce au lancement d'un centre d'assistance avec Yext.

Afin de soutenir sa stratégie de marketing en ligne, Speedy, réseau de diagnostic et d'entretien automobile, a choisi la solution Yext pour renforcer sa présence en ligne dans une démarche de proximité visant notamment à faciliter la prise de rendez-vous et l'expérience d'achat de pneus en ligne.