Google Business Profile

Cela fait partie de la fonctionnalité d'avis de Yext : https://www.yext.com/products/reviews/

Approuvez ou rejetez les modifications suggérées par les clients sur vos listings.

Bénéficiez d'une vue exhaustive de la façon dont les clients interagissent avec votre marque là où ils recherchent des informations, grâce à un outil Yext qui combine à la fois des données axées sur les annuaires et des données propriétaires, telles que les recherches et les vues de profil.

Créez des publications sur les réseaux sociaux directement depuis la plateforme Yext afin d’encourager les interactions avec les clients locaux sur Internet.

Mettez en avant votre menu pour que vos clients sachent ce que vous proposez.

Garantissez des informations précises et cohérentes sur vos établissements dans divers répertoires en ligne, moteurs de recherche, plateformes de réseaux sociaux et autres services en ligne.

Interagissez facilement avec les clients et répondez à leurs avis directement depuis la plateforme Yext.

Répondez aux questions que vous posent les consommateurs sur vos listings Google, et n'hésitez pas à les devancer grâce à la fonctionnalité de synchronisation de vos questions-réponses.

Encouragez les utilisateurs à générer et à partager du contenu afin de faire émerger un sentiment d'appartenance à une communauté, d'accroître la notoriété de la marque et de favoriser des interactions significatives avec votre public.

Analyse divers répertoires et plateformes en ligne pour identifier toute incohérence, inexactitude ou modification non autorisée des informations d'une entreprise.

Donnez aux clients une idée de la qualité à laquelle ils peuvent s'attendre en séjournant dans votre hôtel.

Faites savoir aux clients comment s'adresser à vous en leur donnant votre nom.

Indiquez aux voyageurs où ils peuvent trouver votre entreprise.

Indiquez votre numéro principal pour faire savoir aux clients qu'ils peuvent vous y contacter.

Tirez parti des descriptions d’entreprise pour localiser votre marque, faire part de son histoire unique et attirer davantage de clients.

Attirez davantage de clients vers votre site Internet en fournissant un lien direct vers celui-ci.

Assurez-vous que vos clients savent exactement quand vos produits et services sont à leur disposition.

Assurez-vous que vos clients connaissent vos horaires d'ouverture exacts afin de saisir la moindre occasion qui se présente.

Informez à l'avance vos clients sur les modes de paiement que vous acceptez pour éviter tout accroc.

Laissez flotter librement votre bannière « gratuit » ! Ajoutez une bannière au listing de vos événements auxquels les participants peuvent accéder gratuitement.

Informez les clients de l'endroit où ils peuvent trouver de l'aide lorsqu'ils séjournent dans votre hôtel.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant des heures d'arrivée.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant des heures de départ.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant que votre établissement dispose d'une connexion Wi-Fi.

Apportez aux patients les informations essentielles dont ils ont besoin sur vos établissements de santé, y compris un nom, une adresse et un numéro de téléphone.

Assurez-vous que les clients peuvent faire des réservations sans problème dans tous vos restaurants.

Attirez les clients vers la version la plus à jour de vos menus en ligne.

Veillez à la cohérence de votre image de marque et ajoutez votre logo partout où votre marque est présente en ligne.

Informez les clients qu'ils ont la possibilité de se faire livrer leur article.

Aidez les clients et les services intelligents à comprendre ce que vous offrez en vous associant aux catégories qui correspondant le mieux à votre activité.

Informez les clients qu'un concierge est à leur disposition pendant leur séjour.

Informez les clients des services que propose votre hôtel, par exemple une épicerie.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant que vous proposez un service de change.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant des services de stationnement que vous proposez.

Informez les clients des options de paiement disponibles pour régler leur séjour.

Informez les clients que votre établissement est un espace non-fumeurs pour des raisons d'hygiène et de santé.

Informez les clients des services que vous proposez, par exemple le petit-déjeuner inclus.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de vos services de navette.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant si votre hôtel est adapté aux enfants.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de vos hébergements en centre d'affaires.

Informez les clients de la possibilité d'effectuer la procédure d'arrivée ou de départ sans contact.

Permettez aux patients d'accéder virtuellement à vos services grâce à votre lien de télésanté.

Assurez-vous que les consommateurs peuvent passer commande sur le site du restaurant le plus près de chez eux.

Indiquez précisément aux clients les heures de la journée (comme le déjeuner) durant lesquelles vous êtes fermés.

Dynamisez votre vitrine en ligne en ajoutant de belles photos de votre entreprise.

Dynamisez votre profil tout en maintenant la cohérence de marque en y ajoutant une photo de couverture.

Aidez les clients à planifier leur séjour grâce aux types de chambres disponibles.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de la présence d'ascenseurs.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de la présence d'un service de laverie.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant que des bornes de recharge électrique sont à leur disposition dans votre hôtel.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de vos installations sportives.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de vos services de location de voiture.

Informez les clients des facilités d'accès que vous proposez aux personnes concernées.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant des possibilités d'accueil des animaux de compagnie.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant des possibilités d'accueil des animaux de compagnie.

Faites savoir à vos clients qu'ils peuvent vous contacter à un autre numéro.

Faites savoir à vos clients si et quand vous serez ouvert pendant les périodes de vacances.

Indiquez aux clients où ils peuvent aimer, commenter et publier du contenu à propos de votre entreprise sur Facebook.

Ajoutez votre nom d'utilisateur Instagram pour encourager les clients à interagir avec votre marque sur cette plateforme, l'une des plus populaires dans le monde digital.

Permettez aux clients de communiquer avec vous en leur indiquant votre pseudo Twitter.

Donnez aux clients une idée de la qualité à laquelle ils peuvent s'attendre en séjournant dans votre hôtel.

Informez les clients que vous avez renforcé les exigences en matière de nettoyage des chambres.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de la présence d'un parking en libre-service.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant du prix de l'hébergement pour les enfants.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de ce qui est inclus dans leur réservation.

Aidez les clients à planifier leur voyage grâce à un transfert aéroport.

Aidez les clients à planifier leur voyage grâce à une navette aéroport.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de votre service Wi-Fi.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de l'accessibilité de votre hôtel aux personnes à mobilité réduite.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant des possibilités d'accueil des animaux de compagnie.

Informez les clients que les services de ménage sont disponibles uniquement sur demande pour des raisons de commodité et d'intimité.

Informez les clients de vos services de voiturier pour simplifier le stationnement.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant du nombre de restaurants disponibles dans votre établissement.

Informez les clients que votre hôtel propose un service à table pratique et une expérience gastronomique agréable.

Informez les clients des services que vous proposez, par exemple une option buffet.

Informez les clients des mesures de sécurité de votre hôtel dans la zone de baignade.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant qu'un médecin de garde est à leur disposition.

Informez les clients si leur séjour comprend l'accès à la plage.

Informez les clients s'ils auront accès à une plage privée pendant leur séjour.

Informez les clients si vos hébergements sont situés en bord de mer.

Informez les clients de vos services de voiture privée pour des déplacements confortables et personnalisés.

Informez les clients du type de clé utilisé par votre hôtel.

Ajoutez une légende à vos photos afin de mieux informer les clients pendant leur recherche.

Informez les clients qu'ils peuvent trouver des cadeaux et des souvenirs à la boutique de votre hôtel.

Informez les clients du service d'étage que vous proposez pour leur faciliter la vie.

Informez les clients de vos services de bar et de débit de boissons.

Informez les clients de vos installations de baignade, c'est-à-dire le nombre et les types de piscines dont vous disposez.

Informez les clients de vos installations de baignade et du nombre de piscines extérieures.

Informez les clients de vos installations de baignade, qu'il s'agisse d'une piscine, d'un bain à remous ou des deux.

Informez les clients de vos installations de baignade, si elles sont réservées aux adultes ou si elles sont adaptées aux enfants.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de vos installations de spa.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de vos installations de golf.

Aidez les clients à planifier leur séjour grâce à des services d'accueil pour enfants, par exemple du babysitting.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de la présence d'un club pour enfants.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant du nombre de salles de réunion disponibles.

Informez les clients de votre politique d'inaccessibilité des chambres pour assurer leur sécurité et leur tranquillité d'esprit.

Informez les clients de la modernité des installations de l'hôtel en indiquant l'année de la dernière rénovation.

Aidez les clients à planifier leur séjour grâce à la consigne à bagages.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de l'âge maximum jusqu'auquel l'hébergement est gratuit pour les enfants.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant du nombre maximum d'enfants pouvant bénéficier de la gratuité du séjour.

Informez les clients des équipements de votre salle de sport, par exemple la présence d'appareils de musculation.

Informez les clients de la présence d'un salon de coiffure dans votre hôtel.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de la présence d'un spa dans votre établissement.

Informez les clients des activités nocturnes proposées par votre hôtel.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant de la présence d'un casino dans l'hôtel.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant des boutiques situées à proximité.

Informez les clients que des équipements de protection sont disponibles dans votre établissement pour des raisons de sécurité.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant que des couverts jetables sont à leur disposition.

Apportez aux patients les informations essentielles dont ils ont besoin sur vos établissements de santé, y compris un nom, une adresse et un numéro de téléphone.

Aidez les clients à planifier leur séjour en les informant du nombre total de chambres disponibles.

Informez les clients de vos installations de sauna pour une expérience relaxante et régénérante.

Aidez les clients à planifier leur séjour grâce à l'accès à des équipements tels que des vélos.

Informez les clients que vous avez pris des mesures pour nettoyer correctement les parties communes.

Informez les clients que vous avez renforcé les exigences en matière de nettoyage des chambres.

Informez les clients que vous fournissez des kits d'hygiène dans les chambres pour une propreté optimale.

Informez les clients que vous avez pris des mesures concernant le port du masque afin d'assurer leur sécurité et celle de votre personnel.

Rassurez les clients concernant leur expérience gastronomique en les informant que la manipulation des aliments respecte les règles d'hygiène les plus strictes.

Informez les clients que vous redoublez d'efforts pour assurer la propreté des espaces de restauration.

Informez les clients que des repas emballés individuellement sont disponibles sur demande.

Affichez les coordonnées géographiques de votre entreprise afin que les clients sachent où vous trouver.

Assurez la sécurité des clients en les informant que du désinfectant est disponible dans l'ensemble de votre établissement.