Robot d'indexation
Pour mettre en place un CMS efficace, vous avez besoin de données provenant de plusieurs sources différentes, y compris votre propre site Internet. Le robot d'indexation extrait le contenu sous-jacent de votre site, que les connecteurs peuvent transformer en données structurées pour votre CMS en quelques clics. Grâce à des options de configuration hautement personnalisables, le robot d'indexation extrait les informations que vous souhaitez obtenir de votre site Internet, même le texte des fichiers PDF que vous stockez en ligne, pour vous faire gagner du temps et élargir vos options de sources de données.
Récupérez des données de votre site Internet
Le Yext Crawler peut fouiller votre contenu HTML et/ou le contenu de vos fichiers PDF à partir d'un ensemble donné de domaines, de pages ou de sous-pages sous un domaine, vous laissant le contrôle sur le contenu pris en compte dans votre CMS. Si les données de votre site Internet changent régulièrement, mettez en place un planning d'indexations. Si vous avez simplement besoin d'une récupération ponctuelle, réalisez une seule indexation. Vous souhaitez ne pas fouiller un ensemble spécifique de pages ? Mettez les URL indésirables sur liste noire pour que le robot d'indexation les ignore.
Configurez un robot d'indexation
Une fois que votre robot d'indexation a récupéré le contenu HTML sur votre site Internet, un connecteur convertit et structure ce code brut en contenu pour les entités. La configuration hautement personnalisable vous permet d'extraire les données exactes dont vous avez besoin. Vous pouvez spécifier un chemin cible sur la base de sélecteurs CSS ou XPath, ou utiliser des sélecteurs intégrés pour capturer des types de données fréquemment extraits, tels que le titre de la page et le corps du texte. Les connecteurs peuvent extraire du texte, du contenu HTML, des URL, des images et plus encore. Pour en savoir plus sur la façon dont les connecteurs et le robot d'indexation fonctionnent ensemble, cliquez ici.
Transformez vos données
Les données sur votre site Internet ne sont peut-être pas mises en forme exactement comme vous le voudriez dans votre CMS. Tirez parti des transformations dans les connecteurs pour modifier les données récoltées par le robot d'indexation avant leur intégration à Content. Grâce aux connecteurs, prévisualisez les modifications apportées à vos données en temps réel afin de veiller à leur exactitude. Les transformations vous permettent de supprimer les caractères indésirables, de modifier la casse, de rechercher et remplacer du texte, de modifier le format des dates, etc.
Une plateforme, des solutions infinies.
Augmentez votre chiffre d'affaires et la satisfaction de vos clients
Convertissez les visiteurs de votre site en clients et découvrez ce qui les tient le plus à cœur grâce à une expérience de recherche dynamique basée sur l'IA intégrée à votre site Internet.
Capturez et convertissez davantage d'entreprises locales grâce aux listings d'établissements. Exploitez les cartes, applications GPS et répertoires professionnels locaux pour en faire vos meilleurs canaux marketing.
Votre réputation en ligne joue un rôle crucial dans le succès de votre entreprise. Générez, gérez et répondez aux avis à grande échelle grâce à Reputation Management de Yext.
Proposez des outils de libre-service à vos clients et agents
Permettez aux clients de trouver des réponses instantanées à leurs questions via des FAQ, des guides, des didacticiels, des vidéos, des ebooks, des manuels, etc
Réduisez la création de cas en recommandant du contenu connexe en fonction du problème soulevé - directement dans le formulaire de soumission du cas.
Donnez aux agents les moyens d'accélérer la résolution des cas en résolvant les problèmes des clients à grande échelle
Répondez aux questions de vos clients avant même qu'ils n'atteignent votre page d'aide en améliorant votre classement et votre présence dans les recherches.
Un "concierge digital" pour vos applications web, mobiles et de bureau qui s'étend à une expérience de recherche Yext lorsqu'on clique dessus.
Boostez les ventes
Proposez aux clients les produits, services et expériences adaptés, de l'étape de recherche au paiement.
Yext Pages dispose d'outils puissants qui vous permettent de lancer, gérer et développer votre activité en toute confiance, en créant des pages produit détaillées et étonnantes qui génèrent un trafic important.
Créez une expérience de vente en personne accessible en ligne 24 h/24 et 7 j/7. Guidez vos clients vers les produits ou services adaptés à leurs besoins.
Améliorez la visibilité de vos produits en reliant vos boutiques physiques et digitales.
Personnalisez les données produit groupées pour pouvoir mettre à jour les informations facilement sur l'ensemble de votre inventaire.
Gérez efficacement toutes les données sur vos produits au même endroit et partagez facilement ces informations sur d'autres marketplaces.
Créez un climat d'enthousiasme et de confiance qui favorise les achats.
Transformez chaque interaction en une relation durable en interagissant plus étroitement avec les acheteurs à chaque étape du parcours client.
Améliorez la productivité et la satisfaction de vos employés
Les employés ont besoins d'informations sur l'entreprise pour faire leur travail. Offrez-leur une expérience de recherche rapide, facile et ludique avec les solutions professionnelles Yext de recherche basées sur l'IA.
Créez rapidement des expériences personnalisées
Appuyez-vous sur la plateforme Yext pour bénéficier d'une expérience de recherche IA entièrement personnalisée et surtout rapide. Kits de développement logiciel, API, documentation détaillée : la plateforme Yext Answers met à votre disposition tous les ingrédients nécessaires pour concocter une expérience de recherche personnalisée.
