Contrôle des utilisateurs et des accès
Contrôle des utilisateurs et des accès
Plus les personnes pouvant accéder à la plateforme Yext et gérer les données de votre marque sont nombreuses, plus l'expérience offerte par votre marque est bonne. L'accès utilisateur de Yext est constitué de deux composants principaux : le rôle, qui accorde aux utilisateurs les autorisations dont ils disposent sur la plateforme ; la portée, qui comprend les entités auxquelles un utilisateur peut accéder, apporter des modifications et qu'il peut gérer. Les contrôles d'accès robustes de Yext permettent aux marques d'accorder précisément aux utilisateurs les accès dont ils ont besoin et rien de plus.
Groupes d'utilisateurs
Les groupes d'utilisateurs permettent de désigner ou d'organiser les différents types d'utilisateurs dans votre compte, indépendamment d'une autorisation plus granulaire, comme par exemple, organiser vos utilisateurs en fonction des workflows tels que les approbations de suggestions ou identifier les types d'utilisateurs dans votre compte.
Rôles utilisateur
Pratiquement chaque écran de la plateforme, et dans de nombreux cas chaque bouton, est protégé par une autorisation. Ce procédé permet aux marques de personnaliser l'expérience de chaque utilisateur de la plateforme Yext à un niveau très granulaire. Chaque rôle est constitué d'un ensemble d'autorisations qui correspondent à ces écrans ou actions. La plateforme de Yext est livrée avec plusieurs rôles prêts à l'emploi qui incluent des combinaisons d'autorisations correspondant à des personas communes. Les utilisateurs peuvent également définir leurs propres rôles en sélectionnant manuellement chaque autorisation via notre interface de rôle personnalisée.
Ajout d’utilisateurs
Grâce aux rôles et aux autorisations, vous pouvez choisir ce que chaque utilisateur peut faire ou voir dans la plateforme, tout en profitant de sa contribution. Par exemple, le propriétaire d'une franchise peut se voir attribuer le rôle de gestionnaire d'entité, ce qui lui donne accès à des entités spécifiques, lui permet de mettre à jour le contenu, de gérer les listings et les avis, de consulter les analyses et de créer des tableaux de bord et des rapports pour ses entités.
