Prima di Yext, Ho è stato General Counsel e Chief Privacy Officer di Millennial Media, dove ha contribuito a guidare l'azienda attraverso la sua espansione internazionale, l'offerta pubblica iniziale e la vendita della società a Verizon/AOL. Inoltre, ha ricoperto incarichi legali di alto livello presso altre aziende ed è stato procuratore legale presso il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti. Ho è stato anche membro del comitato consultivo per la privacy e l'integrità dei dati del Dipartimento della Sicurezza Nazionale degli Stati Uniti.
Ho ha conseguito un dottorato di ricerca, magna cum laude, presso la Georgetown University, oltre a una laurea presso l'Università del Maryland.