Assistenza sanitaria
Diventa un consulente sanitario di fiducia offrendo ai membri un'esperienza eccezionale
Yext consente ai paganti di diventare un consulente sanitario affidabile migliorando l'esperienza di ricerca dei membri.
Il primo passo per diventare un consulente sanitario di fiducia è fornire un'esperienza digitale migliorata e fluida attraverso canali proprietari e di terze parti
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delle persone afferma di avere aspettative più elevate sulle esperienze online dall'inizio della pandemia*
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dei membri ritiene che l'esperienza di ricerca sul sito non sia facile o difficile da utilizzare**
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dei membri è oggi meno fedele al proprio sistema sanitario o alla propria compagnia assicurativa***
Diventa il consulente sanitario di fiducia dei tuoi membri
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Risparmia tempo e denaro fornendo ai membri le risposte che cercano senza che debbano prendere il telefono in mano. Più saranno le domande a cui riuscirai a rispondere online, più potrai alleviare la pressione sui call center, il tutto offrendo ai tuoi membri un'esperienza migliore.
Garantire la soddisfazione dei soci con un'esperienza di ricerca intuitiva
Rispondi a domande complesse in un'unica barra di ricerca. Utilizza i contenuti esistenti come informazioni sulle prescrizioni, opzioni di cure preventive, domande frequenti, moduli di iscrizione e altro ancora per fornire risultati accurati.
Gestisci i dati costruendo un CMS strutturato
Struttura Yext Knowledge Graph, proprio come fanno i migliori motori di ricerca di terze parti attuali. I contenuti di Yext ti consentono di gestire tutti i tipi di dati da un'unica piattaforma, di creare facilmente autorizzazioni per i diversi proprietari di prodotti o di esercitarti con i gruppi e di accedere a oltre 200 integrazioni per aggiornare le informazioni in tempo reale.
Acquisisci nuove informazioni
Ottieni accesso in tempo reale alle informazioni dettagliate sui membri, potendo così agire subito per ripetere e migliorare il percorso del membro o del paziente.
Esplora altre soluzioni sanitarie
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