Note sulla release di dicembre 2024

CopiedMonitoraggio della verifica in blocco di Google

Abbiamo aggiunto uno strumento a Listings per aiutare gli utenti a determinare se i loro listings sono verificati in blocco con Google. Ora puoi utilizzare il monitoraggio delle verifiche in blocco per visualizzare le seguenti informazioni sui tuoi listings:

• Tutti i gruppi di sedi Google sincronizzati dal tuo account Yext
• Lo stato di verifica in blocco di Google per ogni gruppo di sedi in qualsiasi momento
• Il proprietario principale di ogni gruppo di sedi

Il monitoraggio della verifica in blocco funziona insieme allo strumento Bulk Verification Readiness, che aiuta gli utenti a preparare il proprio account per il processo di verifica in blocco di Google.

Il monitoraggio della verifica in blocco è disponibile per i clienti Enterprise. Questa funzione non è al momento disponibile per gli account dei rivenditori.

Scopri di più su come funziona la verifica in blocco su Google, consultando l'articolo della guida Verifica in blocco per il profilo Google Business. Visualizza la schermata di monitoraggio della verifica in blocco, accedendo a Impostazioni account > Stato della verifica in blocco di Google nel tuo account Yext.

CopiedNotifica nuovi Listings: soppressione duplicati

Abbiamo migliorato il sistema di notifica dell'eliminazione dei duplicati di Listings per fornire opzioni di filtro più accurate, consentendoti di gestire in modo più efficiente il rilevamento dei duplicati. Questa notifica avviserà gli utenti selezionati ogni volta che verrà trovato un potenziale duplicato per uno dei listings inclusi nei criteri di notifica. Puoi impostare la notifica in base a singole entità, cartelle di entità o interi publisher.

Le notifiche di eliminazione dei duplicati sono attive ora: visualizzale in Yext creando una nuova notifica di Listings. Scopri di più su come usare le notifiche di Listings nell'articolo Crea notifiche di Listings.

CopiedFlusso di lancio di Self-Serve Listings

Ora puoi lanciare e gestire i tuoi listings su Yext dall'inizio alla fine, dall'aggiunta delle tue entità a Content, al collegamento del tuo account a Google, Facebook e altri publisher, al monitoraggio dei tuoi listings durante la sincronizzazione.

Il nuovo flusso di lancio di Listings ti guida attraverso le fasi di selezione delle entità in Yext che desideri avviare su Listings, l'assegnazione delle licenze necessarie e la connessione e configurazione del tuo account con i quattro principali publisher (Google, Facebook, Apple e Yelp).

Il nuovo flusso di Listings è disponibile per tutti i clienti. Per ulteriori informazioni su come lanciare Listings con il nuovo flusso, consulta la guida Lancia i tuoi Listings su Yext.

CopiedRiprogettazione della pagina di tutti i Listings

La pagina Listings ha assunto un aspetto più leggero e più efficiente dal punto di vista dello spazio per dare maggiore trasparenza all'accuratezza dei listings.

• I numeri hero sono stati ridisegnati in un formato più facile da leggere per avere le metriche a colpo d'occhio
• I dettagli dei listings sono stati spostati da una pagina separata a un cassetto pop-out più efficiente, cliccando sull' Icona Publisher di un listing
• Abbiamo aggiunto un filtro Issue Type per una maggiore visibilità sui problemi di sincronizzazione dei listings
• Il menu Altre azioni stato condensato in un'icona a forma di hamburger con tre punti sul lato destro di ogni listing

Inoltre, Field Accuracy ha due nuovi stati:

• Corrispondenze con limitazioni del publisher: un campo che viene trattato come una corrispondenza, ma formattato in modo diverso per un determinato publisher (ad esempio, "New York" e "NY").
• Escluso: un campo che non è incluso nella sincronizzazione dei dati con un determinato publisher

Ora puoi vedere la nuova pagina All Listings nel tuo account Yext.

CopiedLogo Acompio Sync

Acompio accetta i loghi dal campo Logo aziendale(logo).

CopiedDisattivazione delle metriche FB obsolete

Nella release di ottobre di quest'anno, abbiamo annunciato che Facebook ha disattivato le metriche e le dimensioni che influivano sui report di Listings e Social.

A partire da questa release, gli utenti non possono più visualizzare i dati nuovi o storici di queste metriche e dimensioni.

CopiedCampo delle opzioni di pagamento di Facebook disattivato

Facebook ha disattivato il campo Opzioni di pagamento per le pagine Facebook. Se hai compilato il campo paymentOptions per le tue entità, queste informazioni non appariranno più su Facebook.

CopiedDisattivazione delle metriche obsolete di Google Food Order

Nella release di ottobre di quest'anno, abbiamo annunciato che la metrica "Business Food Items" di Google era stata disattivata.

A partire da questa versione, gli utenti non possono più visualizzare i dati nuovi o storici per questa metrica.

CopiedMetrica obsoleta di Google Business Conversations disattivata

Google ha eliminato la metrica Business_Conversations. Di conseguenza, "Conversazioni aziendali" non sarà più più inclusa come tipo di azione all'interno della metrica "Azioni di Google listings" nei report di Yext.

CopiedSelezione e logica delle modalità di pagamento di Yelp

Abbiamo aggiornato la logica per l'invio dei metodi di pagamento a Yelp. Se viene selezionato un metodo di pagamento nel campo Opzioni di pagamento (paymentOptions) di un'entità, invieremo tale selezione solo a Yelp. Tutti gli altri metodi non selezionati non verranno inviati.

In precedenza, i metodi non selezionati venivano inviati al publisher con il valore FALSE per indicare che non erano accettati come pagamento dalla sede.

Ciò non modifica le opzioni di pagamento inviate in passato a Yelp.

CopiedNuovo publisher: RatingsMD

RatingsMD è stato aggiunto alla rete di publisher di Yext come publisher con invio anonimo. Ciò significa che invieremo loro dati, ma non è garantito che utilizzeranno o mostreranno queste informazioni ai loro utenti.

• Paesi supportati: Stati Uniti
• Lingue supportate: inglese
• Tipi di entità supportati: operatore sanitario, struttura sanitaria

CopiedNuovo publisher: Mapbox

Mapbox è stata aggiunta alla rete di publisher di Yext come publisher con invio anonimo. Ciò significa che invieremo loro dati, ma non è garantito che utilizzeranno o mostreranno queste informazioni ai loro utenti.

• Supporto per i Paesi: AD, AE, AG, AI, AL, AM, AO, AR, AS, AT, AU, AW, AX, AZ, BA, BB, BD, BE, BF, BG, BH, BI, BJ, BL, BM, BN, BO, BQ, BR, BS, BT, BW, BY, BZ, CA, CD, CF, CG, CH, CI, CK, CL, CM, CO, CR, CV, CW, CY, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, EH, ER, ES, ET, FI, FJ, FK, FM, FO, FR, GA, GB, GD, GE, GF, GG, GH, GI, GM, GN, GP, GQ, GR, GT, GU, GW, GY, HK, HN, HR, HT, HU, ID, IE, IL, IM, IN, IQ, IS, IT, JE, JM, JO, JP, KE, KG, KH, KI, KM, KN, KR, KW, KY, KZ, LA, LB, LC, LI, LK, LR, LS, LT, LU, LV, LY, MA, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MK, ML, MM, MN, MO, MP, MQ, MR, MS, MT, MU, MV, MW, MX, MY, MZ, NA, NC, NE, NG, NI, NL, NO, NP, NR, NZ, OM, PA, PE, PF, PG, PH, PK, PL, PM, PR, PS, PT, PW, PY, QA, RE, RO, RS, RU, RW, SA, SB, SC, SE, SG, SH, SI, SJ, SK, SL, SM, SN, SO, SR, SS, ST, SV, SX, SZ, TC, TD, TG, TH, TJ, TL, TM, TN, TO, TR, TT, TV, TW, TZ, UA, UG, US, UY, UZ, VA, VC, VE, VG, VI, VN, VU, WF, WS, XK, YE, YT, ZA, ZM, ZW
• Supporto linguistico: tutte le lingue
• Tipi di entità supportati: posizione, hotel, professionisti finanziari

CopiedAggiornamenti sulla risposta generativa alle recensioni

Abbiamo rinnovato la funzionalità e l'interfaccia utente dell'utilizzo delle risposte alle recensioni generate dall'IA. In precedenza, gli utenti avevano solo un'azione possibile: generare (o rigenerare) una risposta usando le istruzioni della configurazione. Abbiamo introdotto una casella di query e le azioni con un clic per modificare la risposta generata dall'IA, offrendoti maggiore flessibilità per modificare e personalizzare ciò che viene generato.

Quando apri una recensione, verrà generata automaticamente una risposta usando le istruzioni configurate nell'account. Fai clic sul pulsante di risposta generato dall'IA per trovare un menu a discesa di azioni: riformulare, correggere ortografia e grammatica, aumentare o diminuire la lunghezza, semplificare, tradurre o cambiare registro. Puoi anche digitare le istruzioni nella casella di richiesta per richiedere modifiche personalizzate.

Dai un'occhiata all'unità Introduzione all'unità Generative Review Response e scopri di più.

CopiedCondivisione dei dati di Snowflake per le Reviews

I dati di Snowflake sono ora disponibili ai clienti per Reviews attraverso la condivisione sicura dei dati di Snowflake. Ora stiamo mostrando le visualizzazioni ENTITY_REVIEWS e ENTITY_REVIEW_COMMENTS nello schema REVIEWS. Scopri di più sulla condivisione dei dati, consultando il documento Panoramica sulla condivisione dei dati.

CopiedInoltra gli inviti per le recensioni in un momento specifico

Abbiamo aggiunto la possibilità di programmare quando inviare le richieste di recensione tramite caricamento file, SFTP o API. Questo significa che gli utenti possono creare integrazioni che caricano gli inviti immediatamente dopo un'interazione con il cliente, facendo in modo che sembrino meno automatizzati o di spam ritardandone l'invio.

Esistono due formati per specificare quando inviarli: ritardo e ora di invio. È possibile specificare il delayTime, ovvero il tempo di attesa prima di inviare l'invito dopo l'elaborazione del caricamento, e il delayTimeUnit in ore o giorni. In alternativa, puoi specificare una data e un'ora SPECIFICHE, utilizzando il parametro sendTime, come valore data/ora in formato ISO, ad esempio 2024-09-04T12:00:00.

Per vedere gli inviti programmati, vai su Reviews > Generazione > Visualizza inviti e fai clic sulla scheda Inviti in sospeso. Da qui, puoi visualizzare l'orario di invio previsto o annullare gli inviti.

Scopri di più consultando l'unità Invio di inviti per la generazione di Recensioni.

CopiedNascondi i commenti

Abbiamo aggiunto la funzione per nascondere i commenti ai post sui social. Questa azione nasconderà i commenti selezionati e tutte le risposte su Facebook.

Potrai nascondere i commenti in due modi:

1. Su un singolo commento selezionando l'icona Nascondi commento nell'angolo in alto a destra.
2. In blocco, selezionando le caselle di controllo accanto ai commenti e facendo clic sull'icona Nascondi commenti nella parte inferiore dello schermo.

Potrai anche nascondere i commenti usando gli stessi due metodi, ma utilizzando l'icona Mostra il commento.

Abbiamo anche aggiunto un filtro "Visibilità" per farti filtrare i commenti in base al loro stato, ovvero se sono visibili o nascosti.

Scopri di più consultando la documentazione sui commenti.

CopiedAPI di idoneità

Con questa release, vogliamo introdurre la nuova API di idoneità. Puoi utilizzare l'endpoint Eligibility: List per ottenere l'idoneità del publisher per un determinato insieme di entità.

CopiedImporta/Esporta Pagine Eventi

Abbiamo aggiunto la possibilità di importare ed esportare gli eventi di Pages, rendendo più semplice la modifica degli eventi di Pages in blocco. I partner che effettuano l'aggiornamento da un sito Classic a un sito Pages React possono aggiornare in blocco gli eventi di Pages esportandoli, apportando eventuali aggiornamenti al file CSV e quindi caricando il file modificato. Vai su Analytics > Eventi di Pages e usa i pulsanti "Esporta eventi di Pages come CSV" e "Importa eventi di Pages".

Scopri di più sulla mappatura degli eventi, consultando il documento di riferimento Implementazione Yext Analytics.

CopiedCorrispondenza esatta delle query in API live e Management API

Storicamente, quando si eseguiva una query per le entità nella Management API e nell'API Live, i filtri venivano considerati come una corrispondenza di prefisso. Con questa release, queste query saranno ora trattate come una corrispondenza esatta.

Ad esempio, se un conto ha un campo con le seguenti opzioni:

• hamburger
• hamburger_deluxe
• hamburger_bacon
• doppio_hamburger

Con il comportamento di corrispondenza del prefisso, una query per le entità in cui l'opzione = "hamburger" (ad esempio, {"c_optionSingle": {"$eq": "hamburger"}) restituirebbe entità con una delle seguenti opzioni specificate:

• hamburger
• hamburger_deluxe
• hamburger_bacon

Con il comportamento di corrispondenza esatta aggiornato, la stessa query di cui sopra restituirebbe entità con solo la seguente opzione specificata:

• hamburger

Questo aggiornamento si trova dietro un parametro v di 20241211. Questa modifica si riflette anche nel Changelog API.

CopiedAnteprima delle configurazioni di richiesta per l'invio ai connettori API

Quando crei un connettore con la destinazione Invia a API, puoi ora visualizzare in anteprima la configurazione per le singole righe di dati prima che il connettore venga eseguito.

Nella fase di impostazione Mappa alle variabili, fai clic sulla scheda Anteprima per visualizzare una tabella dei risultati di un esempio di esecuzione. Su ogni riga, clicca sull' icona del codice (</>) per visualizzare l'anteprima delle intestazioni API e del corpo della richiesta per quella riga.

Scopri di più su come usare la destinazione Invia a API, nei connettori, consultando la guida Crea un connettore di destinazione generico.

CopiedNavigazione aggiuntiva White-Labeling per rivenditori

I rivenditori possono personalizzare le intestazioni della barra di navigazione per Content, Analytics e Social quando utilizzano la piattaforma Yext come white-label. Per queste intestazioni, i rivenditori possono personalizzare i nomi di questi prodotti per allinearli al loro brand e ai mercati locali.

Scopri di più consultando l'articolo Utilizza il tuo account Yext come White-label.

CopiedSupporta la ponderazione a livello di campo per la ricerca di parole chiave e documenti

Quando in più campi sono abilitati gli algoritmi di ricerca per parola chiave o ricerca di documenti, la ponderazione a livello di campo ti permette di assegnare degli incrementi ai campi. Le corrispondenze su questi campi "valgono di più" quando l'algoritmo decide quali sono i risultati più rilevanti. Ad esempio, un'esperienza potrebbe avere la ricerca per parola chiave configurata per entrambi i campi "nome" e "descrizione", mentre noi vogliamo dare priorità alle corrispondenze nel campo "nome".

Per assegnare degli incrementi ai campi, aggiungi la proprietà keywordWeightMultiplier ai campi ricercabili pertinenti con un moltiplicatore maggiore di 0. Devi impostare la pertinenza come criterio di ordinamento.

Lasciando un campo vuoto non si otterrà alcun incremento, il che equivale ad aggiungere un keywordWeightMultiplier pari a 1. Più alto è il moltiplicatore, più forte sarà l'incremento dei risultati ottenuti. Ti consigliamo di limitarti a valori a una cifra.

Ad esempio, per il verticale seguente, il campo "colore" ha un peso di 3, il che significa che i risultati con corrispondenze di parole chiave in quel campo otterranno un incremento di 3 volte del loro punteggio di pertinenza.

//Example vertical  
    "products": {  
      "name": "products",  
      "source": "YEXT",  
      "entityTypes": [  
        "product"  
      ],  
      "searchableFields": {  
        "color": {  
          "textSearch": true,  
          "keywordWeightMultiplier": 3  
        },  
        "keywords": {  
          "textSearch": true,  
          "keywordWeightMultiplier": 1  
        },  
        "name": {  
          "textSearch": true  
        }  
      },  
      "sortBys": [  
        {  
          "type": "RELEVANCE",  
          "buckets": []  
        }  
      ],  
      "verticalType": "ADVANCED"  
    }  

Scopri di più consultando l'unità Campi ricercabili e visualizzabili.

CopiedMiglioramenti del debug della piattaforma di ricerca

Abbiamo migliorato ulteriormente la pagina dei dettagli del registro di ricerca per supportare meglio il debug delle query di ricerca. Se pertinente alla query di ricerca, ora vedrai quanto segue:

• Ponderazione a livello di campo per la ricerca di parole chiave e la ricerca di documenti
• Punteggio di pertinenza completo, compresi i miglioramenti derivanti dai risultati di ricerca semantica e dalle corrispondenze a frasi

Per saperne di più sull'utilizzo della pagina dei dettagli del registro di ricerca per il debug delle esperienze, consulta l'unità Debug del backend.