Assistenza
Offri un'esperienza fluida con il Supporto In-App
Offri un'esperienza fluida con il Supporto In-App. Consentire ai clienti di chiedere aiuto direttamente all'interno della tua app garantisce un'esperienza utente superiore.
Inserisci l'assistenza all'interno del tuo prodotto
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dei consumatori è frustrato dalle risposte incoerenti tra chatbot e servizi assistiti dall'uomo
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dei dirigenti ritiene che i chatbot non siano in grado di comprendere il contesto per fornire il supporto necessario
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Gli utenti mobili cercano attivamente il supporto in-app
Rispondi alle domande dei clienti esattamente dove si trovano
Fornire un supporto mirato
Consentire ai clienti di chiedere aiuto direttamente all'interno della tua app garantisce un'esperienza utente superiore.
Ridurre l'attrito e aumentare la comodità per i consumatori
L'assistenza e i consigli integrati sui prodotti evitano ai clienti la ripetizione, spesso associata al passaggio da un canale di assistenza all'altro.
Implementa una potente esperienza di ricerca
Aggiungi solo poche righe di codice per implementare la ricerca nel linguaggio naturale, senza sostenere costi per il tuo team di supporto.
Un'unica piattaforma, molte soluzioni per l'assistenza
