Press Release

オンデマンド配信 Yextウェビナー:カスタマージャーニーゲーム

Yext Japan

11月 7, 2022

1 分

靴、ヘルスケア、旅行など、消費者が探しているものが何であれ、適切なブランドや提供者を見つけて利用するためには、そのための情報をオンラインで探すことから始まります。

カスタマージャーニーは、検索から始まります。靴、ヘルスケア、旅行など、消費者が探しているものが何であれ、適切なブランドや提供者を見つけて利用するためには、そのための情報をオンラインで探すことから始まります。しかし、このような情報探索には、業種を問わず共通する2つの課題があります。

本ウェビナーでは、次のことが学べます。

講演タイトル: カスタマージャーニーゲーム

講演者: 米国Yext チーフ・データ・オフィサー クリスチャン・ワード 時間:13分

  • 今日のすべてのカスタマージャーニーに影響を与える2つの課題とその意味

  • ゲーム理論と意思決定科学が教える顧客の検索行動とは

  • 検索に対する2つの最も重要なアプローチに対応するためにAIがどのように役立つか

以下をクリックしてご覧ください。

Share this Article