高度な分析
ユーザーが何を検索し、どのように質問しているかをリアルタイムで把握。
お客様を理解
Search Analyticsでは、顧客がしている質問を顧客に表示された具体的な結果とともに正確に確認でき、顧客体験を向上させるための方法をより深く理解できます。
収益への即時的な影響を定量化
コンバージョントラッキングを使用すると、収益を生み出すクエリやコストを削減するクエリからのROIを明確に定量化できます。
ノイズを遮断
Yextのダッシュボードを利用すれば、標準ビューやカスタマイズ・ビューを作成できるため、お好きな方法でパフォーマンスを確認できます。検索分析は複雑な場合もあるため、Yextでは、傾向を把握し、分野別のパフォーマンスが良し悪しを特定できるよう、機械学習を使用してユーザーの検索行動のパターンを特定しています。