自社および第三者サイトレビューの生成

Yextで事前構築されたレビューへの招待を使用すると、レビューの生成が簡単になります。メールテンプレートとテキストメッセージテンプレートの両方で利用でき、ブランドに関する関連情報が入力されるため、レビューをこれまでになく簡単に行ってもらえます。Yextプラットフォーム内で直接、テンプレートをカスタマイズして作成することもできます。

Yextを通じて招待状を送ったり、名刺や広告、領収書に記載して複数のチャネルで顧客と共有できる、シンプルでユニークなローカライズされたURLを配布することで、より多くのレビューを生み出します。

レビュー生成の目標に合わせてさまざまな設定を構成します。毎日送信するメールまたはテキストメッセージの招待数、連絡の頻度、自社の送信ページのオン/オフ切り替え機能、第三者サイトのレビュー・バランス・アルゴリズム、およびレビューの隔離期間 (レビューが公開されるまでの待機期間) を管理します。

成功率、生成からの平均評価、コンバージョン率など、プラットフォーム内のAnalyticsでレビューを追跡および管理します。ブランド全体および特定の場所におけるレビュー生成のパフォーマンスを監視します。

Yextは複数の企業と提携し、ブランドのニーズに特化したレビュー生成エクスペリエンスを提供しています。当社のパートナーは、連絡先情報のインポートや他のメールサービスの使用など、レビューエクスペリエンスを向上させるさまざまなサービスを提供しています。