バーティカルランキングモデル
ユーザーが検索を開始した際には、検索エンジンが関連性の高い結果を返すだけでなく、ユーザーが見つけようとしていた結果の適切なカテゴリーも返すことが重要です。Yextでは、バーティカルランキングモデルを使用して、各ユーザーのクエリに関連するバーティカル（FAQ、製品、ロケーションなど）とこれらのバーティカルをユーザーに表示する順序を決定します。ユーザーがクエリをスクロールしたりクエリを変更したりせずに答えをすぐに見つけられると、関連する行動喚起を目にしてもらえる可能性が高くなります。その結果、収益が発生し、サポートコストが削減されます。
セマンティックなバーティカルの関連性
各クエリに対する各バーティカルの関連性を検出するために、セマンティックテキスト検索で使用されているものと同じ強力な埋め込みテクノロジーを使用しました。これにより、キーワードだけでなく、クエリの真の意味を各バーティカルの意味と比較できるようになります。バーティカルランキングモデルは、ユーザーがクエリを入力すると、クエリとの関連度に基づき、各バーティカルに0から1までの「セマンティックバーティカルスコア」を割り当て、セマンティックバーティカルスコア順にバーティカルを表示します。
しきい値と偏り
独自のしきい値と偏りを入力することで、各バーティカルのモデルの優先順位に影響を与えることができます。しきい値 は、検索結果にバーティカルが表示される上で満たす必要がある最小の「セマンティックバーティカルスコア」で、偏りは、各バーティカルの最終スコアに対して行える調整であり、これにより表示ランクが決まります。これらのレバーを使用することで、管理者はビジネス目標に最も合致するバーティカルへとモデルを誘導できます。
インテント
インテントを使用すると、各業種に関連付けるトレーニングフレーズを業種別ランキングモデルに提供できます。把握している自社のユーザー層に基づき、出てくると予想されるフレーズやブランド固有の用語について追加のコンテキストを提供すると役立つ場合があります。例えば、「イベント」バーティカルのインテントとして「開発者交流会」や「明日用の登録リンク」を追加したり、「お得情報とプロモーション」のインテントとして「格安航空券」や「旅行中にお金を節約する方法」を追加したりできます。
