新機能

ローカルへのインパクトを世界規模で実現

すべてのインタラクションを機会に変換しましょう。Yext Socialはブランドのローカルプレゼンスを強化し、チームが大規模なソーシャルメディアでのエンゲージを簡単に達成できるようにします。

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投稿ごとのコンテンツの発見と作成にかける時間の削減

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クライアントに変換した見込み客数の増加

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コンテンツのレビュー、事前承認、問題の対処にかかる時間の削減

ローカルでのソーシャル展開を手軽に

Yext Socialを選ぶ理由

ローカルエンゲージメントを簡単に拡張

地域のオーディエンスをより効果的に見つけて、つながりを持ちましょう。Yext Socialは、マーケティング担当者が動的でローカライズされたコンテンツを作成し、地域チームが真摯な関係を築くためのツールを提供します。すべてのソーシャルインタラクションを1つのプラットフォームで管理し、時間を節約して業務を効率化しましょう。

関係を構築し、成長させるためにチームを強化

現場で働くチームは、クライアントと信頼関係を築き、成長を加速させるための重要な要素です。Yext Socialは専門知識の活用や関係の強化、リードの顧客への変換を支援します。また、プロフィールの監視、充実した投稿ライブラリ、テーマ別のキャンペーンなどの機能により、一貫したブランディングを維持しつつ、有意義なつながりを自由に構築することができます。

ソーシャルリーチを拡大しながらブランドを保護

高度な権限設定、ワークフローの事前レビュー、承認ツールを活用し、コンプライアンスを維持しつつ、ブランドのリスクを最小限に抑えます。Hearsayのコンプライアンス機能がYextの一部となったことで、規制要件を満たしつつ、チームが自信を持って投稿できるようになります。

ローカルインサイトを活用してソーシャル戦略を最適化

位置情報データを活用して、スマートな意思決定を支援します。Yext Socialのレポートツールと可視化ツールは、ROIを測定し、獲得したメディア価値を追跡し、エンゲージメントと成果を高めるための戦略を洗練させるのに役立ちます。

よくある質問(FAQ)

Yextはウェブサイトやアプリに加え、Facebook、Instagram、LinkedIn、Google、AppleなどのSNSといった、ブランドが投稿可能な最大規模のデジタルチャネルネットワークを擁しています。

投稿の保存、反応、コメントなどのエンゲージメント指標を追跡して、顧客がコンテンツにどのように関わっているかを把握しましょう。パフォーマンスデータを活用して地域ごとのインサイトを得ることで、各地域のオーディエンスをより深く理解し、ターゲットを絞れます。

はい、Facebook、Instagram、LinkedInでお客様のコメントやメッセージに返信し、質問やフィードバックに回答できます。

はい。2024年8月にHearsay SystemsはYextの一部となり、業界をリードするデジタルプレゼンス管理ソリューションと、ソーシャルメディア、テキスト、音声にわたるコンプライアンス対応エンゲージメントソリューションが統合されています。

AIを活用したコンテンツ生成を使用して、ローカライズされた投稿を簡単に作成。ワンクリックで複数のロケーションやソーシャルチャネルにスケジュールを設定し、公開できます。

ソーシャルメディアでの会話すべてを1か所に集約し、受信したコメントやメッセージを追跡して、迅速に対応することで、オーディエンスとのつながりを強化します。

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ブランドを勝利に招く組み合わせ:Yext Listings + Social

ソーシャルメディアマネージャーの業務にあれば理想的な要素5つ

テンプレート:ローカル・ソーシャル・メディア・プランナー

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*Hobson & Company (2021年)。ROIの向上 - 金融サービス向けの安全でコンプライアンスに準拠したテキストメッセージングソリューションを扱う事例 [ホワイトペーパー]