すべてに対応するPIM
デジタルシェルフを獲得
製品データを迅速かつ正確に収集・管理することで、充実したショッピングエクスペリエンスを推進します。
製品情報の欠落は収益の損失に直結
%
質問に対する答えがすぐに見つからない場合、購入を断念する可能性が高い顧客の割合*
%
調査対象となった米国のオンラインサービスを利用する成人のうち、説明が不正確だったためにオンラインで購入した商品を返品した人の割合**
%
米国の購入者のうち、オンラインで詳細情報が見つからなければ商品を購入しない割合***
顧客体験を向上
充実したユーザーエクスペリエンスを作成
製品関連のアセット(SKU、製品説明、価格、写真など)の一元化でシームレスなエクスペリエンスを提供し、ユーザーが最新情報にすぐにアクセスできるようにします。
カスタマージャーニーを最適化
製品情報を管理、制御、配布して、顧客に魅力的なオンラインエクスペリエンスを提供します。
あらゆる場所で販売
顧客が好むチャネルで適切な製品情報を迅速かつ効果的に提供することで、より多くの地域とチャネルで販売を行えます。
顧客満足度を向上
魅力的なデジタル店舗体験を提供し、カート投入金額を最大化しブランドへのロイヤルティを高める方法についてのインサイトを明らかにします。
1つのプラットフォームでコマース向けの多数のソリューションを実現