Case Form Deflectionで質問に回答することでチケットの作成を防止

問題の内容に基づきサポート案件送信フォーム内で関連コンテンツを提案。

機械学習と自然言語理解が連携し、顧客の意図をリアルタイムで理解・対応します。

顧客が現在閲覧中のページを離れることなく、サポートチームにコストをかけずに、顧客が求める回答を提供します。